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2025年酒店客房预订合同协议

甲方（酒店方）：_________（名称/统一社会信用代码）

地址：_________

联系电话：_________

乙方（预订方）：_________（姓名/名称）

地址：_________

联系电话：_________

证件号码/统一社会信用代码：_________

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方预订甲方酒店客房事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条预订详情

1.1乙方预订甲方位于_________的客房，房型为_________，预订入住时间为：_________年_________月_________日，预订离店时间为：_________年_________月_________日，共计_________晚。

1.2预订客房内可住人数为_________人。

第二条费用与支付

2.1本次预订客房的总价款为人民币_________元（大写：_________元整），该费用包含（请根据实际情况选择并填写，如：房费、服务费、本地税费等）。

2.2乙方应于本协议签订之日/_________前，向甲方支付预订总价的_________%作为定金，即人民币_________元（大写：_________元整）。定金支付方式为：_________（现金/银行转账/其他）。

2.3乙方应于_________（例如：入住当日/离店前）支付剩余房费及可能产生的其他费用（如：当地税费、能源费、未消费的餐饮费等）合计人民币_________元（大写：_________元整）。支付方式为：_________（现金/刷卡/银行转账/其他）。

2.4如乙方选择信用卡支付，需使用_________银行卡（卡号末四位：_________），主卡持有人：_________。甲方保留因信用卡盗刷等产生的调查和处理权利。

第三条预订确认与变更

3.1本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起成立，甲方在收到乙方支付的定金后，确认预订有效。

3.2乙方如需变更预订（包括但不限于修改入住/离店日期、房型、预订人信息等），应至少提前_________天书面通知甲方。甲方有权根据实际情况决定是否同意变更，并可能调整相关费用。若甲方不同意变更，已支付的定金不予退还。

3.3乙方如需取消本预订，应至少提前_________天书面通知甲方。甲方将根据乙方取消的时间，按以下标准收取定金或损失赔偿：

*提前_________天（含）至_________天取消，甲方收取定金的_________%作为损失赔偿。

*提前_________天（含）至_________天取消，甲方收取定金的_________%作为损失赔偿。

*提前少于_________天取消，甲方收取定金全部作为损失赔偿。

*（注：具体天数和比例由甲乙双方根据实际情况约定，若不约定，可参考通用条款，但建议明确）

如预订涉及特殊节日或活动，取消政策可能另有约定，以甲方公示为准。

第四条双方权利与义务

4.1甲方权利与义务：

4.1.1按照协议约定，在约定时间提供符合标准的客房及相关服务。

4.1.2保证客房设施设备正常使用，安全保障措施到位。

4.1.3有权要求乙方出示有效的身份证明文件（个人身份证、港澳台通行证、护照等）及支付凭证。

4.1.4对乙方在客房及酒店公共区域的活动进行监督管理，维护酒店秩序。

4.1.5除非因乙方原因或不可抗力，甲方不得单方面解除本协议或变更协议内容。

4.2乙方权利与义务：

4.2.1有权获得协议约定的客房及服务。

4.2.2应按时支付本协议约定的各项费用。

4.2.3应遵守甲方的各项规章制度，包括但不限于住宿守则、消防安全规定、禁止吸烟规定等。

4.2.4应爱护并合理使用客房内及酒店提供的设施设备，如有损坏应照价赔偿。

4.2.5入住时应在酒店前台出示有效证件，离店时应配合办理退房手续，结清所有费用。

4.2.6不得将客房转租、转借或用于协议约定以外的用途。

4.2.7乙方应对其携带的物品及在酒店期间的人身安全负责，如发生遗失、被盗或意外伤害，甲方在合理范围内提供协助，但甲方不承担赔偿责任（除非因甲方疏忽造成）。

第五条不可抗力

5.1因地震、台风、洪水、战争、政府行为、疫情等不可抗力因素，导致本协议无法履行或部分无法履行时，受影响方不承担违约责任。

5.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后_________日内书面通知另一方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定延