二级企业培训师真题答案专业能力技能部分.docx

专业技能

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一、阐述题（共1题，共15分）

试结合自已的工作体会阐述公司培训组织者所应担当的基本角色。（15分）

1、管理者

作为管理者要对培训活动进行筹划、组织、控制和协调，保证培训目标的实现，要能获取和开发培训资源，建立与其余部门的联络

2、顾问

作为顾问，要分析公司存在的问题，判断这些问题能否经过培训有效解决。要当好参谋。

3、提供者

培训组织者要设计、保持、实施培训计划，提供满足培训需求的各种課程设立、计划目标。

4、培训者

组织者既是培训师，还必须是学习教授；既有扎实的专业知识，又知道运用各种激励伎俩和监督方法；选择适宜的培训方法。

5、创新者

要当好公司的策略搭档，帮助管理部