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2026/01/05

妇幼保健服务项目评估

汇报人：WPS

CONTENTS

目录

01

评估概述

02

评估内容

03

评估方法

04

评估结果应用

评估概述

01

评估目的

验证项目实施成效

通过对比某省妇幼保健项目实施前后的孕产妇死亡率（如从20/10万降至12/10万），评估服务质量提升效果。

优化资源配置方案

分析某县妇幼保健院设备使用率（如超声仪利用率仅60%），提出设备调配及人员培训建议。

完善政策制定依据

参考某市0-6岁儿童健康管理覆盖率（从75%提升至92%），为后续政策调整提供数据支撑。

评估范围

服务覆盖人群范围

涵盖0-6岁儿童、孕产妇及育龄妇女，如某县项目覆盖全县12万妇幼群体，含流动人口中孕产妇建档率达95%。

服务项目类型范围

包括孕期保健、儿童预防接种、产后访视等，例如某市项目明确包含新生儿听力筛查、儿童营养指导共12项核心服务。

评估范围

地理区域范围

覆盖城市社区卫生服务中心及乡镇卫生院，如某省项目在83个县区设立服务点，偏远山区通过流动服务车延伸覆盖。

评估指标涉及范围

包含服务可及性、质量安全及满意度，如某项目将“孕产妇系统管理率≥85%”“新生儿死亡率≤4‰”列为核心评估指标。

评估内容

02

服务质量评估

医疗技术水平评估

某妇幼保健院开展新生儿听力筛查项目，采用耳声发射技术，筛查覆盖率达98%，阳性转诊率控制在5%以内。

服务流程优化评估

上海某妇幼保健中心推行“一站式服务”，将产检、缴费、取药等流程整合，平均就诊时间缩短40分钟。

患者满意度调查

通过电话回访与现场问卷，收集产妇对护理服务的评价，某项目满意度达92%，其中对产后访视好评率最高。

服务可及性评估

地理可及性评估

某县妇幼保健院在偏远乡镇设立12个流动服务站，每月定期下乡服务，年均覆盖8000余名农村孕产妇。

经济可及性评估

某市将妇幼保健服务纳入医保报销，产检费用报销比例达70%，使低收入家庭孕产妇就医率提升25%。

服务效果评估

孕产妇健康指标改善

某县项目实施后，孕产妇死亡率从18/10万降至9.2/10万，产前检查率提升至98.3%，产后访视覆盖95%以上产妇。

儿童生长发育达标率

上海某区项目中，3岁以下儿童贫血率从12.5%降至6.8%，体重增长迟缓率下降至4.1%，家长科学喂养知识知晓率达92%。

服务效果评估

新生儿疾病筛查覆盖率

广东某市项目实现新生儿遗传代谢病筛查率99.7%，听力筛查率98.9%，早诊早治案例年均增加120例。

妇幼满意度调查结果

四川某项目通过电话随访，孕产妇对服务满意度达96.2%，儿童家长对疫苗接种服务满意度提升至97.5%。

服务满意度评估

地理可及性评估

某县妇幼保健院在偏远乡镇设立5个流动服务站，每月下乡2次，使山区孕妇产检覆盖率从65%提升至89%。

经济可及性评估

某市对低保家庭孕产妇实行三免一补政策，2023年减免产检费用达120万元，惠及800余户困难家庭。

评估方法

03

文献研究法

衡量项目实施效果

通过对比项目实施前后妇幼健康指标，如某地新生儿死亡率从10‰降至6‰，评估服务成效。

优化资源配置方案

分析各服务模块成本效益，如产后访视投入产出比1:3.2，为后续资源分配提供依据。

完善服务质量标准

结合家长满意度调查（如某项目满意度提升25%），修订妇幼保健服务流程与规范。

问卷调查法

诊疗技术规范性评估

某地妇幼保健院通过抽查100份产科病历，发现手术记录完整率达98%，但抗生素使用规范率仅82%。

医患沟通满意度调查

某项目采用问卷调查，回收有效问卷500份，显示产妇对产后康复指导满意度为91分（满分100）。

服务响应时效监测

监测数据显示，该院急诊产科平均接诊响应时间为12分钟，较去年缩短3分钟。

访谈法

母婴健康指标改善

某县项目实施后，5岁以下儿童死亡率从12‰降至8.5‰，新生儿出生缺陷率下降15%，产妇并发症发生率显著降低。

服务覆盖率提升

通过流动服务车下乡，偏远地区孕产妇产检率从60%提升至92%，0-6岁儿童系统管理率达88%，惠及2万余户家庭。

访谈法

群众满意度调查

问卷调查显示，90%的服务对象对项目医生专业度表示满意，85%认为服务流程便捷，较项目前提升25个百分点。

健康知识知晓率提高

开展孕妇学校后，孕产妇对孕期保健知识知晓率从55%升至90%，科学育儿理念在农村地区普及率提升40%。

数据分析方法

服务对象覆盖

涵盖本地0-6岁儿童及孕产妇，如某县项目将流动人口孕产妇纳入服务，年服务量超1.2万人次。

服务内容界定

包含孕产期保健、儿童预防接种等12项核心服务，参考WHO《妇幼保健服务规范》标准