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法律咨询实习心得体会

篇1：法律询问心得体会

我在xx市XX县法律救济中心的工作主要包括三个方面的内容：

（一）中心接待大厅法律询问

中心接待大厅主要用于接待遇到法律难题的群众的来访。作为法律救济爱心大使，救济中心的法律询问员，我的职责就是每天坐在大厅里接待来访群众，向他们急躁解答相关的法律问题。大部分案子法律救济程序的开端也来自于接待大厅的工作，假如我们一旦发觉符合法律救济的状况或者当事人到中心来申请法律救济的时候，我们就会立即向中心主任进行申请批准。在中心接待大厅作法律询问员的时间里，我接待了许多来访的群众，也接受了许多符合条件的群众的法律救济申请，学到了不少东西，在向别人解答问题的时候，我很兴奋能够把自己学到的东西服务于社会，在服务社会的同时也提升了自己的专业水平。

做询问员对我影响最大的方面是接人待物。由于来访的大部分都是处于弱势地位的群众，这部分人可能在来中心询问之前已经患病过许多的不幸，因此许多带着对社会不满、对法律持怀疑的态度，而且许多人的心情也不稳定，这就熬炼我与人打交道的力量方面起到了考验作用。接待来访群众，我认为要达到两个目的，一方面恢复他们作为一个正常社会公民对法律、对社会的信任；另一方面让他们能够得到解决问题切实可行的方法。但是要达到这两个方法，的确要使出浑身解数，有时候假如遇到心情很感动的群众时，更是难上加难。我的做法是，尽量使自己的语气变得平缓，多听当事人叙述，解答问题时肯定要紧扣法律依据，假如遇到心情感动的群众，肯定要更加急躁地向他们解释相关的法律条款和政治制度。

（二）XX县法律救济热线

法律救济热线是整个XX地区的法律救济热线，接线员的职责是义务为他人电话解答法律询问。每天除了来访的群众外，还有众多的来电询问法律问题。由于电话询问的特别性，许多事情没有面对面询问的那种便利，因而解答电话询问要求询问员能够更加简洁明白地回答当事人的问题，需要比较好的概括力量，也要求询问员对法律精神的理解有更高的理睬。从电话询问的要求可以看到询问员力量提高的方面。我在回答电话询问的时候，一般尽量做到多问状况、多回答法律条款、少带感情—颜色和少说无关紧要的事情。

（三）办公室行政工作

除了以上两大项工作外，我还常常审查法律救济的申请、管理中心的网站、参与中心工作会议、与领导一起下乡实地调研考察。在办公室的这段日子里，我始终被一种求真务实、互帮互助、团结奋进的团队精神所鼓舞。无论是思想上、工作上，学习上、还是生活上，大家总能通过坦诚的沟通，达成默契，形成合力。不管谁在工作中遇到困难，其他同志总能伸出真诚的双手，尽管话语不多，但是心与心是相通的。勤能补拙是良训，一分辛苦一分才。

从第一天起，“勤奋”的氛围时刻感染着我。办公室的工作每天从早忙到晚，而且常常消失加班加点现象，定点下班对我来说好像是一种奢望。为了把握详尽、真实的第一手材料，我常常对法律信息中消失的专业术语，常常与同事、伴侣间进行沟通和沟通，在不断更新、充实自身学问层次结构的同时，为法律信息编辑工作奠定了良好的学问储备。由于办公室工作性质打算，在学习法律写作的同时，我也学到了很多有益工作方法。在受益的同时，我熟悉到：成为一名合格的基层办公室工作人员，不仅要不断锤炼自身的文字写作力量，而且要在处理事物中也要有所提高。

（四）工作中存在的问题

通过基层实践工作，我也糊涂地看到自己还存在很多不足，主要是：一、对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象；二、工作的制造性还不够强，缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神；三、学习把握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距；四、调研工作不够深透，工作方法上还有待改进。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。

总之，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就肯定能够做好。一年的基层熬炼，我感受到法律的神圣与庄重，尽管我接触的工作还是有限，或许所作的仅仅是法律询问、行政工作；然而却系统把握一些程序上的东西和对待工作的那份严谨。或许在外人看来，法律救济工作是悠闲的，当我真正走进去的时候才发觉事实并非如此，他们的工作要不的半点马虎，并且有些工作还需要主动地克服困难去开展。有的时候也觉得自己有阅历，或是由着自己的推断来处理事情，所以消失了不少的问题，给领导添了不少麻烦，使自己当时无法解决难题，最终在领导的关心下都解决了问题，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素养与疗养，结合实践的所见所闻所想，试图从思索中开头，在学理的角度上分析、接触、论证新事情、发觉新问题。多学习为人处世的哲学，才能够超越自己，争取在今后的工作中有更大的进步！

篇2：法律询问实习