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智慧消防监控系统协议

甲方（供应商）：[甲方公司全称]

法定地址：[甲方公司地址]

联系人：[甲方联系人姓名]

联系电话：[甲方联系人电话]

电子邮箱：[甲方联系人邮箱]

乙方（用户）：[乙方公司全称]

法定地址：[乙方公司地址]

联系人：[乙方联系人姓名]

联系电话：[乙方联系人电话]

电子邮箱：[乙方联系人邮箱]

鉴于乙方有建设智慧消防监控系统的需求，甲方具备提供相应系统及服务的能力，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

在本协议中，除非上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1智慧消防监控系统：指集成视频监控、入侵报警、温度/烟雾/可燃气体探测、水压/水位监测、电气火灾监控、消防设备状态监测等多种技术，实现火灾早期预警、智能分析、信息联动、远程监控和应急指挥功能的综合性系统。

1.2系统设备：指为本项目提供的所有硬件设备，包括但不限于摄像头、传感器、控制器、服务器、存储设备、网络设备、报警主机、客户端软件等。

1.3系统软件：指与智慧消防监控系统相关的操作系统、数据库、应用软件、管理平台、用户端/管理端软件等。

1.4正常运行：指系统按照设计要求，在规定条件下稳定运行，能够实现预期的监测、报警、记录等功能。

1.5维护服务：指甲方为保障系统正常运行而提供的定期巡检、故障排除、软件升级、技术支持等服务。

1.6服务水平协议（SLA）：明确甲方提供服务的具体标准和响应时间要求。

第二条项目内容与技术规格

2.1甲方应根据乙方需求及现场情况，向乙方提供智慧消防监控系统的详细设计方案，包括系统拓扑结构、设备选型明细、安装位置规划、网络实施方案等，并经乙方确认。

2.2系统设备清单：甲方同意按照附件一（如有，可表述为“系统设备清单”）所列的型号、规格、数量、技术参数、生产厂家及质量保证提供系统设备。该清单作为本协议不可分割的一部分。

2.3系统软件功能：本系统软件应具备以下核心功能：实时视频监控与回放、多维度火灾及异常探测报警、报警信息推送与记录、火点智能识别与分析、系统状态实时监测、消防设备运行状态反馈、远程用户权限管理、与现有安防或楼宇自控系统（如有）的标准化接口及联动控制功能、数据统计分析及报表生成等。

2.4集成要求：如需与乙方现有系统进行集成，双方应就接口标准（如API、SDK）、数据交互内容、协议格式等进行详细约定，具体要求以双方另行签署的集成方案为准。

2.5安装与调试：甲方负责按照设计方案和施工规范进行系统设备的安装部署，完成系统软件的配置与调试，并组织与乙方现有相关系统的联调测试，直至系统达到设计功能和性能要求。

第三条权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

3.1.1按照本协议约定及设计方案，按时、按质提供所有系统设备及软件，确保其符合国家相关标准及行业规范。

3.1.2按照约定方案和标准完成设备的安装、布线及系统调试工作，确保系统稳定可靠。

3.1.3负责向乙方指定人员提供系统操作和管理方面的培训，确保乙方人员能够独立进行日常基本操作和维护。

3.1.4按照本协议第四条及第六条的约定，提供系统维护服务，包括定期巡检、故障响应与处理、系统软件升级等，确保系统持续稳定运行。

3.1.5对系统运行中涉及的技术秘密和乙方提供的信息承担保密义务，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。

3.1.6配合乙方进行系统的初步验收和最终竣工验收工作。

3.1.7遵守国家关于网络安全、数据保护及消防安全的所有相关法律法规。

3.2乙方的权利与义务：

3.2.1按照本协议第五条的约定，按时足额支付项目款项。

3.2.2提供协议约定的设备安装场地、符合标准的电源接入点、网络通信条件等必要设施，并确保其具备必要的施工和安全条件。

3.2.3指定一名项目接口人，负责与甲方就项目相关事宜进行沟通协调。

3.2.4积极配合甲方的设备安装、系统调试及验收工作，提供必要的协助。

3.2.5对所辖范围内的系统设备进行日常的清洁保养，确保网络连接畅通，配合甲方维护工作。

3.2.6严格控制系统用户权限，仅授权指定人员进行操作，并确保操作人员遵守系统使用规程。

3.2.7确保系统连接的网络环境符合国家网络安全及数据保护的要求，承担自身网络环境安全管理的责任。

3.2.8遵守本协议第十条的保密约定。

第四条验收标准与程序

4.1验收内容：包括系统设备到货验收、系统功能验收、系统性能验收（如报警响应时间、图像清晰度、数据传输稳定性等）、系统稳定性初步测试、用户培训效果评估、以及与现有系统集成的功能验证（如适用）。

4.2验收标