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2025年零售药店营业员岗位培训考核试题(附答案)

一、单项选择题（每题1分，共40分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）

1.根据《药品管理法》，药品零售企业必须取得的有效证件是（）

A.药品生产许可证

B.药品经营许可证

C.医疗器械经营许可证

D.食品经营许可证

【答案】B

2.下列药品中，必须凭处方销售的是（）

A.维生素C泡腾片

B.阿莫西林胶囊

C.板蓝根颗粒

D.藿香正气水

【答案】B

3.药品常温库的温度范围应控制在（）

A.0～10℃

B.10～20℃

C.10～30℃

D.20～25℃

【答案】C

4.营业员发现顾客购买含麻黄碱类复方制剂数量异常时，正确的处理方式是（）

A.直接销售，不干涉顾客自由

B.拒绝销售并立即报警

C.登记身份信息并报告店长

D.让顾客写下用途说明即可销售

【答案】C

5.下列关于药品有效期的表述，正确的是（）

A.有效期至2025.10，指2025年10月1日失效

B.有效期至2025.10，指2025年10月31日前有效

C.有效期至2025.10，指2025年9月30日失效

D.有效期至2025.10，指2025年10月15日前有效

【答案】B

6.药品零售企业应当建立的记录不包括（）

A.处方药销售记录

B.温湿度监测记录

C.员工考勤记录

D.不合格药品处理记录

【答案】C

7.下列药品中，属于第二类精神药品的是（）

A.地西泮片

B.阿普唑仑片

C.艾司唑仑片

D.三唑仑片

【答案】B

8.药品零售企业营业场所内，必须公示的内容是（）

A.员工健康证明

B.药品广告批文

C.执业药师注册证

D.药品进货发票

【答案】C

9.顾客持处方购买阿奇霉素片，处方写明“连用5天”，但药品规格为0.25g×6片/盒，营业员应（）

A.按盒销售，不拆零

B.拆零销售5片

C.建议顾客整盒购买并告知可剩1片

D.拒绝销售，要求医生修改处方

【答案】C

10.药品零售企业发现假药，必须在一小时内向哪个部门报告（）

A.卫生健康委员会

B.市场监督管理局

C.医疗保障局

D.药品不良反应监测中心

【答案】B

11.下列关于非处方药的说法，错误的是（）

A.分为甲类和乙类

B.甲类非处方药须在药师指导下购买

C.乙类非处方药可在超市销售

D.非处方药可随意赠送顾客

【答案】D

12.药品零售企业执业药师不在岗时，应（）

A.暂停销售处方药

B.由营业员代签药师姓名

C.继续销售处方药，事后补记录

D.让隔壁药店药师远程审方

【答案】A

13.下列药品中，需要冷藏保存的是（）

A.双歧杆菌三联活菌胶囊

B.复方氨酚烷胺片

C.红霉素软膏

D.复方甘草片

【答案】A

14.药品零售企业销售中药材，必须标明（）

A.功能主治

B.用法用量

C.产地

D.批准文号

【答案】C

15.顾客购买布洛芬缓释胶囊，询问能否与阿司匹林同服，营业员应（）

A.告知可以同服，增强疗效

B.告知不可同服，建议间隔2小时

C.建议咨询药师或医生

D.推荐搭配维生素C减少刺激

【答案】C

16.药品零售企业不得采用的销售方式是（）

A.买药品赠纸巾

B.会员积分兑换

C.买二赠一

D.免费测血压

【答案】C

17.下列关于药品不良反应的说法，正确的是（）

A.只有假药才会引起不良反应

B.营业员无需记录顾客自述的不良反应

C.发现不良反应应劝顾客自行就医

D.应主动收集并上报药品不良反应

【答案】D

18.药品零售企业验收药品时，应查验的文件不包括（）

A.随货同行单

B.检验报告书

C.药品注册批件

D.药品说明书

【答案】C

19.下列药品中，属于含特殊药品复方制剂的是（）

A.复方甘草片

B.复方氨酚烷胺片

C.复方对乙酰氨基酚片

D.复方盐酸伪麻黄碱缓释胶囊

【答案】D

20.药品零售企业销售处方药，必须留存处方（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

【答案】B

21.下列关于药品拆零销售的说法，正确的是（）

A