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2025年电子商务法律顾问专家技术资格认证考试试题及答案解析

姓名:__________考号:__________

一、单选题(共10题)

1.电子商务合同成立的时间点是什么时候?()

A.确认订单时

B.发送订单时

C.支付成功时

D.发货时

2.消费者在电子商务平台购买商品,以下哪种情况消费者可以申请退款?()

A.商品与描述不符

B.商品质量问题

C.上述两种情况

D.任何情况

3.以下哪项不属于电子商务平台的责任?()

A.保障商品质量

B.保障用户信息安全

C.提供虚假广告

D.维护用户交易安全

4.电子商务经营者应当依法记录、保存用户信息,以下哪个期限是正确的?()

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

5.以下哪个选项不属于电子商务法规定的电子商务经营者应具备的条件?()

A.有固定的经营场所

B.有健全的内部控制制度

C.有合法的营业执照

D.有强大的技术支持

6.电子商务平台在处理用户纠纷时,以下哪种做法是正确的?()

A.隐瞒用户信息

B.偏袒商家

C.公正处理,保护消费者权益

D.不介入用户纠纷

7.以下哪种情况不属于侵犯知识产权的行为?()

A.使用他人商标

B.未经授权复制他人作品

C.未经授权销售他人专利产品

D.合法使用他人知识产权

8.电子商务经营者收集、使用用户个人信息,以下哪种做法是合法的?()

A.未告知用户收集信息的目的

B.收集与交易无关的个人信息

C.明确告知用户收集信息的目的,并得到用户同意

D.将用户信息用于其他商业用途

9.电子商务经营者应当如何处理用户投诉?()

A.不予理睬

B.及时处理,保护消费者权益

C.推诿责任

D.将用户投诉转给商家处理

10.以下哪个机构负责电子商务领域的法律法规制定和实施?()

A.工信部

B.国家市场监管总局

C.国家版权局

D.国家税务局

二、多选题(共5题)

11.电子商务法规定,电子商务经营者应履行的义务包括以下哪些?()

A.保障商品和服务质量

B.依法保护用户个人信息

C.公正处理用户投诉

D.维护网络安全

E.提供虚假广告

12.以下哪些属于电子商务合同的有效要件?()

A.当事人具有相应的民事行为能力

B.合同意思表示真实

C.合同内容不违反法律或社会公共利益

D.合同形式必须采用书面形式

E.合同双方必须具有共同意愿

13.在电子商务活动中,可能侵犯的知识产权包括哪些?()

A.专利权

B.商标权

C.著作权

D.实用新型

E.专有技术

14.电子商务平台在处理用户数据时应遵守的原则包括哪些?()

A.法律法规原则

B.公开透明原则

C.用户同意原则

D.数据安全原则

E.数据最小化原则

15.以下哪些行为构成电子商务平台的责任事故?()

A.平台用户之间的交易纠纷

B.平台提供的商品存在质量问题

C.平台用户个人信息泄露

D.平台服务器故障导致用户数据丢失

E.平台提供的虚假商品信息

三、填空题(共5题)

16.根据《中华人民共和国电子商务法》,电子商务经营者应当在其首页显著位置持续公示的文件包括营业执照、网络经营许可证和()。

17.电子商务经营者收集、使用用户个人信息,应当遵循()原则,并公开其收集、使用规则。

18.电子商务经营者应当建立健全数据安全管理制度,采取技术措施和其他必要措施保障用户信息安全,防止用户信息泄露、篡改、丢失,并定期()。

19.电子商务经营者应当保证商品或服务的质量,不得销售假冒伪劣商品,不得发布虚假广告,违反上述规定的,由()依法查处。

20.电子商务经营者违反本法规定,损害消费者合法权益的,消费者可以依法向()要求赔偿。

四、判断题(共5题)

21.电子商务法规定,电子商务经营者有权自行决定是否收集、使用用户个人信息。()

A.正确B.错误

22.电子商务经营者销售的商品或服务存在质量问题,消费者只能向商家主张权利。()

A.正确B.错误

23.电子商务平台对用户投诉有义务进行及时处理。()

A.正确B.错误

24.电子商务经营者收集的用户个人信息,可以在未经用户同意的情况下,用于其他商业用途。()

A.正确B.错误

25.电子商务合同可以通过口头形式达成。()

A.正确

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