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房地产中介备案申请报告

XX市住房和城乡建设局：

您好！

我是XX房地产经纪有限公司的负责人李XX，从事房地产中介服务已逾8年。这些年里，我亲眼见证了行业从野蛮生长到规范发展的转变——从早期“一张桌子、两部电话”的小门店，到如今要求资质备案、资金监管、信息公示的标准化运营；从客户因“黑中介”卷款跑路而投诉无门，到现在政策层层加码守护交易安全。作为一路成长的从业者，我深刻意识到：只有主动拥抱监管、合规经营，才能真正赢得客户信任，也才能让这个行业走得更稳更远。

基于此，我司严格对照《XX省房地产经纪管理办法》《XX市房地产中介机构备案管理细则》等文件要求，历经3个月筹备，完善了机构资质、人员配置、管理制度、设施设备等各项条件。现正式向贵局提交房地产中介备案申请，具体情况汇报如下：

一、申请事项概述

我司申请办理房地产中介机构备案，备案类别为“房地产经纪服务”（含二手房买卖居间、租赁居间及新房代理销售），备案范围覆盖XX市XX区、XX区两个主要城区。本次申请旨在通过官方备案认证，向社会公开承诺规范经营，同时为客户提供更有保障的房产交易服务。

二、机构基本情况说明

（一）主体资质完备性

我司全称为“XX房地产经纪有限公司”，系依法注册的有限责任公司，统一社会信用代码为XXXXXXXXXXXXXXXXXX，注册资本500万元（实缴300万元），经营范围明确包含“房地产经纪服务；房产信息咨询；市场营销策划”等内容（附营业执照复印件）。公司成立于近年，总部位于XX市XX区XX路XX号（办公场所面积260㎡，附产权证明及租赁合同），另在XX区XX商业广场设有一家分公司（面积120㎡），两处办公场地均配备独立接待区、签约室、档案保管室，符合“固定经营场所”的备案要求。

（二）选址与服务覆盖合理性

选择现办公地址，主要基于三方面考量：一是交通便利——总部紧邻地铁X号线XX站，周边有10余条公交线路，方便客户到店咨询；二是辐射范围广——XX区是我市传统居住密集区，二手房交易活跃，XX区则是新兴产城融合区，新房及租赁需求旺盛，两处网点能精准覆盖不同客群；三是配套成熟——周边设有银行、公证处、不动产登记中心等机构，客户可“一站式”完成签约、贷款、过户等流程，提升服务效率。

三、从业人员配置情况

“中介的核心是服务，服务的核心是人。”这是我常跟团队说的一句话。为打造专业可靠的服务队伍，我们在人员招聘、资质管理、培训考核上花了大力气。

（一）人员结构与资质

目前公司共有员工32人，其中全职经纪人25名，客服及后勤7名。25名经纪人中，持有全国房地产经纪人职业资格证书的有5人（附证书复印件），持有房地产经纪人协理资格证书的有18人，剩余2人正在备考（已参加考前培训并通过机构内部考核）。所有经纪人入职前均需通过背景审查（无违法违规记录）、资质核验及业务能力测试，确保“持证上岗、合规执业”。

（二）常态化培训机制

我们建立了“入职培训+月度复盘+季度考核”的培训体系：新员工入职前需完成15个课时的系统培训，内容涵盖政策法规（如《民法典》合同编、《房地产经纪管理办法》）、业务流程（房源核验、带看技巧、合同签署）、风险防范（资金监管、产权查档）；每月最后一周组织全员案例复盘会，分析上月交易中的常见问题（如学区房政策变动、抵押房产交易注意事项）；每季度开展一次“服务之星”评选，从客户满意度、业务合规率、投诉率等维度考核，优秀员工给予绩效奖励，不合格者则需重新培训。

举个例子，去年有位经纪人因未核实房源抵押情况，导致客户签约后无法过户。我们以此为反面教材，在培训中增加了“产权调查三步法”（查不动产登记信息、问业主抵押原因、核解押资金来源），并要求每单交易必须留存产权查档记录，至今未再出现类似问题。

四、内部管理制度建设

“没有规矩，不成方圆。”为杜绝“吃差价”“隐瞒产权问题”“挪用客户资金”等行业乱象，我们结合自身业务特点，制定了一套覆盖全流程的管理制度。

（一）房源信息核验制度

所有待售/待租房源需通过“三查三核”才能上架：一查产权——通过不动产登记系统核实产权人、抵押、查封状态；二查真实性——经纪人实地拍摄房源照片（要求包含户型图、装修细节、小区环境）、录制视频（时长不低于3分钟），避免“虚假房源”吸引客户；三查价格——对比周边3公里内同户型近3个月成交价，标注“合理价”“议价空间”，防止哄抬房价。同时，房源信息在门店、官网、合作平台同步公示，客户扫码即可查看核验记录。

（二）资金监管与风险防控制度

我们在XX银行开设了专用资金监管账户（账号：XXXXXXXXXXXXXX），所有交易资金（定金、首付款、尾款）均需通过该账户流转，严禁经纪人私下收取现金或要求客户转账至个人账户。签约时，会向客户明确告知资金监管流程，并签署《资金监管确认书》。若交易因非客户原因终止，资金