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2025年无人仓储机器人服务协议

甲方：[甲方公司全称]（盖章）

授权代表（签字）：

日期：年月日

乙方：[乙方公司全称]（盖章）

授权代表（签字）：

日期：年月日

鉴于：

1.甲方拥有无人仓储机器人的设计、开发、制造、集成及运营维护能力，并愿意向乙方提供相关的无人仓储机器人服务。

2.乙方有需求使用无人仓储机器人来提升其仓储自动化水平和管理效率，并愿意接受甲方的服务。

3.双方同意根据本协议约定的条款和条件，由甲方向乙方提供在乙方指定地点运行的无人仓储机器人服务。

甲乙双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方提供的是无人仓储机器人系统服务，包括但不限于机器人的租赁/购买、系统集成、部署、操作、维护、升级及支持。

1.2服务目标：通过无人仓储机器人系统，协助乙方实现库存精准管理、货物高效分拣、仓储空间利用率提升、作业流程自动化等。

1.3服务范围：

1.3.1硬件：提供符合约定规格和数量的无人仓储机器人（型号：[具体型号]，数量：[具体数量]）、机器人充电站、必要的传感器、通讯设备等。

1.3.2软件：提供机器人运行所需的核心控制软件、调度系统软件、与乙方WMS/ERP等现有系统的接口软件、用户管理界面等。

1.3.3集成：完成机器人系统与乙方现有仓储管理系统（WMS）、企业资源规划系统（ERP）或其他相关系统的集成工作。

1.3.4部署：在乙方指定的仓储区域内完成机器人的安装、调试和初始化设置。

1.3.5运营：提供机器人的日常运行监控、任务调度管理。

1.3.6维护：提供约定的机器人硬件及软件维护服务，包括预防性维护和故障排除。

1.3.7支持：提供操作人员培训、技术支持、系统升级服务。

1.3.8数据服务（可选）：提供运营数据分析报告，帮助乙方优化仓储作业。

第二条服务期限

2.1服务起始日期：本协议服务自年月日起开始。

2.2服务期限：本协议服务期限为年，自服务起始日期起计算。

2.3续约：协议期满前三个月，如双方均有意续约，应另行签订书面协议。若未达成一致，本协议到期自动终止。

第三条服务费用与支付

3.1服务费用：甲方提供本协议约定的服务，乙方应向甲方支付服务费用。费用构成包括但不限于：

3.1.1设备费用（如为购买）：[具体金额或支付方式]。

3.1.2租赁费用（如为租赁）：[具体金额/月或年]。

3.1.3系统集成费用：[具体金额]。

3.1.4部署费用：[具体金额]。

3.1.5年度维护费用：[具体金额/年]。

3.1.6培训费用：[具体金额或包含在服务费内]。

3.1.7其他费用（如软件升级、数据服务等）：[具体金额或约定]。

3.1.8总服务费用：本协议项下的总服务费用为人民币元（￥元）。

3.2支付方式：乙方应通过银行转账方式将服务费用支付至甲方指定的银行账户：

*开户名称：[甲方账户名]

*开户银行：[甲方开户行]

*银行账号：[甲方银行账号]

3.3支付节点：支付方式可约定为：

*[例如：合同签订后支付合同总金额的XX%作为预付款；服务期内按月/季度支付；年度维护费在每年[具体日期]前支付；尾款在服务期满且验收合格后支付等]。

3.4税费：所有费用均为含税价格，增值税额由乙方承担并开具发票。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

4.1.1按照协议约定，按时、按质、按量完成无人仓储机器人系统的提供、集成、部署和交付。

4.1.2保证所提供硬件设备的质量符合国家标准和行业规范，软件系统功能稳定可靠。

4.1.3负责机器人系统的日常运行监控、维护保养和技术支持，确保系统正常运行。

4.1.4负责对乙方人员进行必要的操作和维护培训。

4.1.5按照约定提供系统升级服务（如适用）。

4.1.6有权要求乙方提供必要的场地、电源、网络等基础设施支持。

4.1.7有权按照协议约定收取服务费用。

4.2乙方的权利与义务：

4.2.1按照协议约定，按时足额支付服务费用。

4.2.2提供协议约定的场地、电源、网络接口等必要条件，并确保其符合机器人系统运行要求。

4.2.3指定专门接口人负责与甲方沟通协调。

4.2.4按照甲方提供的操作规程进行机器人的使用和管理，确保操作人员经过培训。

4.2.5负责保护其提供的系统账号和密码的安全，并对使用这些账号和密码造成的后果负责。

4.