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2025年新版全国高级导游考试历年真题及答案
姓名:__________考号:__________
一、单选题(共10题)
1.以下哪个不是《旅游法》规定的旅游者权利?()
A.旅游者有权要求旅游经营者提供真实、准确的信息
B.旅游者有权自主选择旅游产品和服务
C.旅游者有权拒绝强制购物和消费
D.旅游者有权在紧急情况下请求援助
2.以下哪个不属于旅行社质量保证金的使用范围?()
A.旅游者人身安全受到侵害的赔偿
B.旅游者财产损失赔偿
C.旅行社因旅游业务纠纷需要支付的诉讼费用
D.旅行社员工工资
3.旅行社组织团队旅游,下列哪项不属于旅行社的告知义务?()
A.告知旅游线路行程安排
B.告知旅游服务标准
C.告知旅游者不得携带危险物品
D.告知旅游者行程中可能遇到的天气情况
4.以下哪项不属于旅游合同解除的条件?()
A.旅游者因病无法参加旅游活动
B.旅游者违反旅游合同约定,擅自改变旅游行程
C.旅行社因不可抗力不能履行合同
D.旅行社因经营困难决定提前结束旅游活动
5.以下哪项不属于旅游服务质量监督管理的职责?()
A.监督检查旅行社、旅游住宿经营者、旅游车船经营者等旅游从业者的经营行为
B.监督检查旅游广告宣传内容
C.对旅游服务质量进行抽样检查
D.对旅游者进行行政处罚
6.以下哪个不属于旅游投诉的时效规定?()
A.旅游者对旅行社的投诉时效为90天
B.旅游者对旅游住宿经营者的投诉时效为60天
C.旅游者对旅游交通经营者的投诉时效为30天
D.旅游者对旅游服务提供者的投诉时效为180天
7.以下哪个不属于旅游者人身安全受到侵害时的应急处理措施?()
A.立即采取必要措施救助受伤旅游者
B.及时通知旅游者家属
C.向旅游者收取医疗费用
D.保护现场并报警
8.以下哪个不属于旅行社质量保证金的最低金额要求?()
A.国际旅行社质量保证金为60万元人民币
B.国内旅行社质量保证金为30万元人民币
C.民航包机旅行社质量保证金为10万元人民币
D.民航包船旅行社质量保证金为20万元人民币
9.以下哪个不属于旅游者的权利义务关系?()
A.旅游者有权要求旅行社提供真实、准确的信息
B.旅游者有权拒绝强制购物和消费
C.旅游者有义务遵守旅游活动中的安全规定
D.旅游者有义务向旅行社支付旅游费用
10.以下哪个不属于旅游服务合同的主要内容?()
A.旅游行程安排
B.旅游服务标准
C.旅游费用及支付方式
D.旅游者个人隐私保护
二、多选题(共5题)
11.根据《旅游法》,以下哪些属于旅游者的权利?()
A.旅游者有权要求旅游经营者提供真实、准确的信息
B.旅游者有权自主选择旅游产品和服务
C.旅游者有权拒绝强制购物和消费
D.旅游者有权要求旅行社承担全部旅游费用
E.旅游者有权在紧急情况下请求援助
12.以下哪些属于旅行社质量保证金的用途?()
A.旅游者人身安全受到侵害的赔偿
B.旅游者财产损失赔偿
C.旅行社因旅游业务纠纷需要支付的诉讼费用
D.旅行社员工工资
E.旅行社因不可抗力不能履行合同的赔偿
13.以下哪些属于旅游服务质量监督管理的职责?()
A.监督检查旅行社、旅游住宿经营者、旅游车船经营者等旅游从业者的经营行为
B.监督检查旅游广告宣传内容
C.对旅游服务质量进行抽样检查
D.对旅游者进行行政处罚
E.对旅游投诉进行处理
14.以下哪些属于旅游合同解除的条件?()
A.旅游者因病无法参加旅游活动
B.旅游者违反旅游合同约定,擅自改变旅游行程
C.旅行社因不可抗力不能履行合同
D.旅行社因经营困难决定提前结束旅游活动
E.旅游者要求解除合同
15.以下哪些属于旅游者应当遵守的旅游活动中的安全规定?()
A.遵守旅游行程安排,服从导游或者领队的安排
B.保护旅游环境,不乱扔垃圾,不破坏公共设施
C.不得携带危险物品进入旅游景区
D.不得在禁止拍照的地点拍照
E.不得在景区内大声喧哗
三、填空题(共5题)
16.《旅游法》规定,旅行社应当自取得营业执照之日起______个工作日内,向工商行政管理部门备案。
17.旅游者人身安全受到侵害时,旅行社应当立即采取必要措施,______,并保护现场。
18.旅行社应当将旅游服务合同作为______,与旅游者签订,不得在旅游服务合同之外签订其他协议。
19.旅游者对旅行社的投诉时效为______,对旅游住宿经营者的投诉时效为______,对旅游交通经营者的投诉时效为______。
20.旅行社质量保证金用于保障旅游者的合法权
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