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2025年人力资源管理师中级考级真题及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于人力资源管理的基本职能？()

A.招聘与配置

B.培训与开发

C.绩效管理

D.财务管理

2.员工敬业度高的企业，其员工流失率通常较低。以下哪项不是提高员工敬业度的措施？()

A.提供有竞争力的薪酬福利

B.加强员工参与企业决策

C.缺乏有效的沟通渠道

D.提供良好的职业发展机会

3.在绩效管理过程中，以下哪项不是绩效评估的步骤？()

A.制定绩效目标

B.绩效监控

C.绩效反馈

D.绩效改进

4.在招聘过程中，以下哪项不是面试的基本技巧？()

A.询问开放性问题

B.专注于应聘者的过去表现

C.倾听应聘者的回答

D.避免询问敏感问题

5.在员工培训中，以下哪项不是培训效果评估的内容？()

A.培训满意度

B.培训内容的质量

C.培训后的绩效提升

D.培训费用

6.以下哪项不是劳动争议产生的原因？()

A.劳动合同纠纷

B.工作条件差

C.企业文化良好

D.薪酬福利问题

7.在员工关系管理中，以下哪项不是解决冲突的方法？()

A.积极沟通

B.强制措施

C.主动倾听

D.建立信任

8.以下哪项不是企业人力资源规划的基本步骤？()

A.分析人力资源需求

B.制定人力资源战略

C.评估人力资源现状

D.实施人力资源计划

9.在员工关系管理中，以下哪项不是员工关系管理的目标？()

A.减少劳动争议

B.提高员工满意度

C.提高生产效率

D.增加员工离职率

10.在招聘过程中，以下哪项不是面试官应该避免的行为？()

A.询问应聘者的期望薪酬

B.评估应聘者的沟通能力

C.询问应聘者的年龄

D.评估应聘者的团队合作精神

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是人力资源管理师在招聘过程中应遵循的原则？()

A.公平公正原则

B.诚实守信原则

C.保密原则

D.非歧视原则

12.以下哪些因素会影响员工的绩效？()

A.员工的能力和技能

B.工作环境

C.组织文化

D.领导风格

13.以下哪些是员工培训的有效方法？()

A.在职培训

B.离职培训

C.外部培训

D.案例研究

14.以下哪些是劳动争议的常见类型？()

A.工资争议

B.工作时间争议

C.薪酬福利争议

D.职业健康安全争议

15.以下哪些是绩效管理的关键环节？()

A.绩效计划

B.绩效监控

C.绩效评估

D.绩效反馈

三、填空题(共5题)

16.人力资源管理师在进行招聘时，首先需要明确组织的________。

17.绩效管理体系中的________环节是绩效管理的核心。

18.在员工培训中，________是指将培训内容转化为员工实际工作行为的过程。

19.人力资源规划的目标之一是确保组织在________方面能够满足其战略目标的需求。

20.劳动争议解决过程中，________是解决劳动争议的基础，有助于双方达成共识。

四、判断题(共5题)

21.员工满意度调查是唯一衡量员工满意度的方法。()

A.正确B.错误

22.绩效管理的主要目的是提高员工的个人绩效。()

A.正确B.错误

23.在招聘过程中，面试是唯一的选择。()

A.正确B.错误

24.人力资源规划应该完全基于组织的当前需求。()

A.正确B.错误

25.劳动争议一旦发生，就必须通过法律途径解决。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述人力资源规划的主要步骤。

27.如何有效地进行员工绩效评估？

28.谈谈如何提高员工培训的效果。

29.劳动争议解决过程中，如何进行有效的沟通？

30.企业如何建立和维护良好的员工关系？

2025年人力资源管理师中级考级真题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】财务管理不属于人力资源管理的直接职能，而是企业整体管理的一部分。

2.【答案】C

【解析】缺乏有效的沟通渠道不利于提高员工敬业度，因为员工需要感受到被尊重和重视。

3.【答案】A

【解析】制定绩效目标是绩效管理的前期准备，不属于绩效评估的步骤。

4.【答案】B

【解析】面试时应关注应聘者的潜力和适应能力，而不仅仅是过去的