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2025年互联网营销专员操作技能考试试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共40分）

1.在抖音巨量千川投放中，若计划学习期失败，系统最可能给出的提示是()

A.创意重复度低

B.出价过低

C.预算充足

D.人群覆盖过广

答案：B

解析：学习期失败的核心原因是转化数据不足，出价过低导致无法竞得有效曝光，系统会提示“出价过低”。

2.微信视频号直播带货时，以下哪种做法最能提升UV价值()

A.每小时发一次红包

B.用企业微信引导加群

C.设置阶梯式满减券

D.关闭评论审核

答案：C

解析：阶梯式满减券可刺激用户凑单，直接拉高客单价与UV价值。

3.小红书笔记被系统判定“非原创”时，首次申诉的入口在()

A.创作者中心—内容管理—申诉

B.设置—帮助与客服—人工客服

C.笔记详情页右上角“…”

D.品牌合作平台

答案：C

解析：笔记详情页右上角“…”提供“申诉”按钮，48小时内可提交一次。

4.淘宝万相台“货品加速”计划中，默认冷启动期最长为()

A.1天

B.3天

C.7天

D.14天

答案：B

解析：万相台货品加速冷启动期3天，系统探索人群并积累转化数据。

5.以下哪项不是GoogleAnalytics4中的“互动度”指标()

A.engagedsessions

B.averageengagementtime

C.bouncerate

D.engagementrate

答案：C

解析：GA4已用“engagementrate”替代传统跳出率，bouncerate不再作为核心指标。

6.在SEO优化中，针对BERT算法最有效的策略是()

A.堆砌长尾关键词

B.提升页面加载速度

C.优化自然语言问答片段

D.增加外链数量

答案：C

解析：BERT侧重理解自然语言，优化问答式内容可提升相关性得分。

7.拼多多搜索推广中，质量分10分，实际扣费取决于()

A.下一名出价×下一名质量分/本人质量分+0.01

B.本人出价×本人质量分/下一名质量分

C.下一名出价+0.01

D.本人出价-0.01

答案：A

解析：拼多多采用广义第二价格拍卖，公式与淘宝直通车一致。

8.企业微信社群“群SOP”功能中，触发类型不包括()

A.新成员入群

B.关键词命中

C.定时提醒

D.群成员退群

答案：D

解析：退群事件无法触发群SOP，仅支持入群、关键词、定时三类。

9.以下哪项最能体现AIPL模型中的“P”阶段行为()

A.浏览品牌号主页

B.领取品牌优惠券

C.复购同款商品

D.观看品牌TVC

答案：C

解析：P（Purchase）强调购买行为，复购属于深度购买。

10.在B站投放“起飞”内容加热时，CPM底价不得低于()

A.5元

B.10元

C.15元

D.20元

答案：B

解析：2025年B站起飞CPM底价为10元，低于此出价无法提交订单。

11.私域运营中，RFM模型里“F”代表的维度是()

A.消费频率

B.消费金额

C.最近消费

D.互动频次

答案：A

解析：F=Frequency，即消费频率。

12.京东快车“抢排名”功能中，系统默认溢价上限为()

A.50%

B.100%

C.200%

D.300%

答案：C

解析：抢排名溢价上限200%，超出需手动申请白名单。

13.以下哪项属于《个人信息保护法》要求的“敏感个人信息”()

A.用户昵称

B.设备MAC地址

C.精准定位轨迹

D.商品浏览记录

答案：C

解析：精准定位轨迹可识别个人行踪，属于敏感信息。

14.使用ChatGPT生成营销文案时，为避免“幻觉”风险，最佳做法是()

A.提高temperature参数

B.引入外部知识库做RAG

C.增加最大token数

D.关闭systemprompt

答案：B

解析：RAG（检索增强生成）可绑定权威知识库，降低幻觉概率。

15.抖音直播间“闪购”功能，最短可设置持续时间为()

A.30秒

B.1分钟

C.3分钟

D.5分钟

答案：B

解析：闪购最短1分钟，少于该时长无法创建。

16.微信小程序“交易组件”开通后，订单最长可延迟结算()

A.T+1

B.T+7

C.T+14

D.T+30

答案：C

解析：平台保护期14天，14天后无纠纷自动结算。

17.在邮件营销中，以下哪项指标最能反映列表健康度()

A.打开率

B.点击率

C.退订率

D.硬弹率

答案：D

解析：硬弹率高说明列表含大量无效地址，健康度差。

18.知乎“芝士平台”选创作者时，最重要的后台数据是()

A.盐值

B.好物成交分

C.粉丝数