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文档自动分类协议

鉴于一方（以下简称“服务提供商”）拥有并提供文档自动分类服务（以下简称“服务”），另一方（以下简称“客户”）希望接受并使用该服务，双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，本着平等互利、协商一致的原则，达成协议如下：

第一条服务内容与范围

1.1服务提供商根据本协议约定，向客户提供文档自动分类服务。服务内容包括使用人工智能及机器学习技术，对客户提供的文档进行识别、分类打标，并归档至客户指定的类别中。

1.2服务范围包括但不限于：文档接入接口、分类模型处理、分类结果输出、必要的技术支持与维护。

1.3具体的服务细节、分类规则配置、模型训练要求等，由双方另行签署的附件或在服务过程中具体商定。

第二条服务提供商义务

2.1服务提供商应按照本协议约定及可能适用的服务水平协议（SLA）的承诺，持续、可靠地提供本服务。

2.2服务提供商应确保其提供的自动分类技术符合行业内普遍接受的标准，并致力于通过技术更新和优化提升服务性能。

2.3服务提供商应根据客户的需求和指示，协助进行服务的配置、部署，并根据双方约定对分类规则或模型进行必要的调整和优化。

2.4服务提供商应对在服务过程中接触到的客户数据承担保密义务，并采取合理的技术和管理措施保障数据的安全，防止数据泄露、篡改或丢失。

2.5服务提供商应向客户提供必要的技术支持和问题解答服务，协助客户解决使用服务过程中遇到的技术问题。

2.6服务提供商应遵守所有适用于其服务的法律、法规和行业标准，并确保其服务不侵犯任何第三方的合法权益。

第三条客户义务

3.1客户应按照本协议约定，及时、准确地向服务提供商提供服务所需的文档数据，并确保所提供数据的来源合法合规。

3.2客户应配合服务提供商进行服务部署、测试、验证以及分类规则/模型的优化工作。

3.3客户保证其提供的用于训练或测试分类模型的数据，不侵犯任何第三方的知识产权、隐私权或其他合法权益。如因此产生纠纷，由客户负责解决，并赔偿服务提供商因此遭受的损失。

3.4客户应按时足额支付本协议项下约定的服务费用。

3.5客户应负责维护其自身系统与服务提供商系统之间连接的安全，并确保必要的安全认证和访问控制。

3.6如客户需要服务提供商进行定制化的分类规则开发或模型训练，应提供详细的需求说明和相关资料，并承担相关费用。

第四条数据处理与所有权

4.1客户是其所提供文档数据的所有权人。服务提供商仅为提供本协议约定的服务之目的，在履行本协议期间获取处理客户数据的权利。

4.2服务提供商处理客户数据的目的仅限于：提供自动分类服务、优化分类算法和模型、履行技术支持和维护义务。

4.3双方同意，服务提供商将采取不低于行业内普遍认可的安全标准（包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计等措施）保护客户数据的安全。

4.4除本协议另有约定或法律法规要求外，服务提供商不得将客户数据用于本协议约定之外的目的，或向任何第三方披露客户数据，但为履行本协议、遵守法律法规或应对法律程序要求而进行的披露除外。

4.5客户数据存储在服务提供商控制的设施中，存储地点位于[具体地点或区域]。客户数据的具体存储细节和期限，可由双方另行约定。

4.6如涉及客户数据跨境传输，应遵守相关法律法规的要求，并可能需要取得客户的事先书面同意。

第五条知识产权

5.1服务提供商提供的标准自动分类服务所使用的软件、算法、模型及相关技术文档的知识产权归服务提供商所有。客户根据本协议约定使用该服务的，获得在协议约定范围内的使用权，不包括对源代码的访问权或修改权。

5.2如果客户要求服务提供商进行定制化的分类规则设计或模型训练，双方应另行协商并签署补充协议，明确该定制化成果的知识产权归属、使用范围及费用等。

5.3服务过程中产生的自动分类结果（如分类标签、分类报告等）视为处理后的数据，其知识产权归属或使用方式由双方根据具体情况协商确定，但通常视为客户数据的一部分或根据客户指示使用。

第六条费用与支付

6.1本服务的费用采用[选择一种：固定月费/年费制或按量计费制或项目制]方式。

6.2费用标准为：[详细列出费用构成，例如：固定月费为人民币XXXX元；或按处理文档数量计费，每万份文档人民币XXXX元；或项目开发费用总额为人民币XXXX元]。

6.3客户应按照本协议约定按时向服务提供商支付服务费用。

6.4如采用按量计费，服务提供商应每月[具体日期]向客户发送费用账单，客户应在收到账单后[具体天数，如15]日内支付当期费用。

6.5如采用固定费率，服务提供商应在每个[月/年]度开始前[具体天数]日向客户开具发票，客户应在收到发票后[具体天数]日内支付该周期费用。

6.6支付方式：通过银行转账，账户信息如下：[