2026秋招：上海浦东发展银行面试题及答案.docVIP

2026秋招：上海浦东发展银行面试题及答案

单项选择题

1.浦发银行的企业愿景是？（）

A.共享未来B.笃守诚信C.创造卓越D.建设具有国际竞争力的一流股份制商业银行

答案：D

2.以下哪项不是浦发银行的核心价值观？（）

A.诚信B.人本C.创新D.速度

答案：D

3.浦发银行的服务理念是？（）

A.相伴成长B.以客为尊C.用心服务D.客户至上

答案：A

4.浦发银行成立于哪一年？（）

A.1987B.1990C.1993D.1996

答案：A

5.哪种不属于浦发银行信用卡的类型？（）

A.普卡B.金卡C.钻石卡D.黑卡

答案：D

6.浦发银行对公业务中不包含以下哪个？（）

A.存款业务B.贷款业务C.理财业务D.代缴水电费

答案：D

7.浦发银行的品牌标识颜色是（）

A.红色B.蓝色C.绿色D.紫色

答案：B

8.若客户在浦发银行购买基金，以下哪步不是必要流程？（）

A.办银行卡B.风险评估C.购买理财产品D.开立基金账户

答案：C

9.浦发银行电子渠道不包括？（）

A.手机银行B.网上银行C.自助银行D.共享出行平台

答案：D

10.浦发银行针对小微企业的特色贷款产品是（）

A.房抵快贷B.信用贷C.银税贷D.消费贷

答案：C

多项选择题

1.浦发银行的金融服务包括（）

A.个人金融B.公司金融C.金融市场D.资产管理

答案：ABCD

2.浦发银行信用卡的优势有（）

A.额度高B.优惠多C.服务好D.审批快

答案：ABCD

3.以下属于浦发银行企业文化内容的有（）

A.企业使命B.核心价值观C.经营理念D.团队精神

答案：ABCD

4.浦发银行的对公业务产品主要有（）

A.账户管理B.支付结算C.贸易融资D.现金管理

答案：ABCD

5.浦发银行零售业务包含（）

A.储蓄存款B.个人贷款C.信用卡D.理财

答案：ABCD

6.浦发银行在金融科技方面的举措有（）

A.开发新系统B.推出线上产品C.大数据风控D.人工智能客服

答案：ABCD

7.以下可能是浦发银行的客户群体有（）

A.个人B.小微企业C.大型企业D.政府机构

答案：ABCD

8.浦发银行的理财产品类型有（）

A.固定收益类B.权益类C.商品及金融衍生品类D.混合类

答案：ABCD

9.浦发银行的风险管理措施有（）

A.风险识别B.风险评估C.风险控制D.风险监测

答案：ABCD

10.浦发银行的国际化业务包括（）

A.跨境汇款B.贸易融资C.境外投资D.外汇交易

答案：ABCD

判断题

1.浦发银行是国有商业银行。（）

答案：错

2.浦发银行信用卡只能在国内使用。（）

答案：错

3.客户在浦发银行购买理财无需承担风险。（）

答案：错

4.浦发银行只有线下网点，没有线上服务。（）

答案：错

5.浦发银行的企业文化对员工有激励作用。（）

答案：对

6.浦发银行的对公业务不面向小微企业。（）

答案：错

7.浦发银行的金融市场业务不涉及外汇交易。（）

答案：错

8.浦发银行的零售业务主要针对企业客户。（）

答案：错

9.浦发银行在金融科技方面没有投入。（）

答案：错

10.浦发银行的风险管理只关注信用风险。（）

答案：错

简答题

1.简述浦发银行的企业使命。

答：浦发银行企业使命是“为客户创造价值，为员工创造未来，为股东创造收益，为社会创造财富”，体现对各利益相关方的责任担当。

2.浦发银行信用卡有哪些常见优惠活动？

答：常包括消费返现，如一定金额消费返部分现金；积分兑换，积分可换礼品或航空里程等；商户折扣，在合作商户消费享折扣。

3.请列出浦发银行对公业务的特点。

答：产品丰富，涵盖账户管理等多种；定制化强，可针对不同企业需求设计方案；有专业团队服务；效率较高，注重业务办理时效。

4.谈谈浦发银行在金融科技方面的作用。

答：提升服务效率，如线上业务办理更便捷；增强风控能力，用大数据精确评估；拓展业务渠道，推出创新产品和服务，提升客户体验。

讨论题

1.讨论浦发银行如何提升客户满意度。

答：提升服务质量，培训员工专业素养与服务态度。优化产品设计，贴合客户需求。加强线上服务