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2025年质量知识竞赛题库附含答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.ISO9001质量管理体系中，过程方法原则强调的是什么？()

A.管理层的作用

B.客户导向

C.过程方法

D.持续改进

2.六西格玛管理中的DMAIC步骤不包括以下哪一项？()

A.定义（Define）

B.测量（Measure）

C.分析（Analyze）

D.控制（Control）

3.ISO14001环境管理体系中，以下哪项不是环境管理体系文件的内容？()

A.环境方针

B.环境目标与指标

C.环境因素识别

D.组织结构与管理职责

4.在质量管理体系内部审核中，以下哪项不是审核的输出？()

A.审核报告

B.审核发现

C.审核结论

D.审核计划

5.ISO45001职业健康安全管理体系中，以下哪项不是职业健康安全管理体系的要素？()

A.职业健康安全方针

B.职业健康安全管理目标

C.职业健康安全风险评估

D.质量管理

6.在质量管理体系中，以下哪项不是质量策划的输出？()

A.质量目标

B.质量计划

C.质量标准

D.质量改进计划

7.ISO27001信息安全管理体系中，以下哪项不是信息安全控制的目标？()

A.保护信息安全

B.确保业务连续性

C.遵守法律法规

D.提高员工满意度

8.质量管理体系中，以下哪项不是持续改进的体现？()

A.定期进行内部审核

B.实施纠正措施

C.设定质量目标

D.减少员工培训

9.以下哪项不是ISO9001质量管理体系的要求？()

A.管理职责

B.资源管理

C.顾客关系

D.采购管理

10.在质量管理体系中，以下哪项不是质量管理体系文件的组成部分？()

A.质量手册

B.程序文件

C.工作指导书

D.质量记录

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是ISO9001质量管理体系中过程方法原则的应用？()

A.将活动作为相互关联、功能连贯的过程进行管理

B.确保产品或服务质量符合要求

C.提高客户满意度

D.减少资源消耗

12.在六西格玛管理中，DMAIC步骤包括哪些阶段？()

A.定义（Define）

B.测量（Measure）

C.分析（Analyze）

D.改进（Improve）

E.控制（Control）

13.ISO14001环境管理体系中，以下哪些是环境管理体系文件的内容？()

A.环境方针

B.环境目标与指标

C.环境因素识别

D.环境应急准备与响应

E.环境管理体系程序

14.以下哪些是ISO45001职业健康安全管理体系中职业健康安全管理体系的要素？()

A.职业健康安全方针

B.职业健康安全管理目标

C.职业健康安全风险评估

D.职业健康安全管理体系策划

E.职业健康安全管理体系的实施与运行

15.以下哪些是ISO27001信息安全管理体系中信息安全控制的目标？()

A.保护信息安全

B.确保业务连续性

C.遵守法律法规

D.提高员工信息安全意识

E.防范外部威胁

三、填空题(共5题)

16.ISO9001质量管理体系中，要求组织应制定并实施文件化程序以确保产品的符合性，这一要求属于质量管理体系中的哪个过程？

17.在六西格玛管理中，用于衡量产品或服务缺陷数量和质量的统计方法是__。

18.ISO14001环境管理体系中，组织应定期审查其环境管理体系，以确保其持续适用性，这一审查通常称为__。

19.ISO45001职业健康安全管理体系中，组织应确定并控制与工作相关的健康和安全风险，以下哪个不是确定风险的步骤？

20.ISO27001信息安全管理体系中，以下哪个术语表示处理信息时必须采取的措施，以确保信息保密性、完整性和可用性？

四、判断题(共5题)

21.ISO9001质量管理体系要求组织必须对外部提供的产品和服务进行控制。()

A.正确B.错误

22.六西格玛管理中的DMAIC步骤是通用的，不仅适用于制造业，也适用于服务业。()

A.正确B.错误

23.ISO14001环境管理体系要求组织必须定期进行内部审核。()

A.正确B.错误

24.ISO45001职业健康安全管理体系强调的是对现有风险的接受。()

A.正确B