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乡镇农行笔试题目及答案
单项选择题(每题2分,共10题)
1.以下哪种不属于农行的业务?
A.存款业务
B.保险业务
C.航天业务
D.贷款业务
2.农行的标志主体颜色是?
A.红色
B.绿色
C.蓝色
D.黄色
3.农行成立于哪一年?
A.1951年
B.1952年
C.1953年
D.1954年
4.以下哪个是农行的广告语?
A.大行德广,伴您成长
B.您身边的银行,可信赖的银行
C.选择中国银行,实现心中理想
D.一握农行手,永远是朋友
5.农行主要服务于?
A.城市居民
B.农村居民
C.企业
D.各类客户
6.农行的网上银行叫什么?
A.农银e管家
B.农银e支付
C.农行掌银
D.农银e商通
7.农行的客服电话是?
A.95588
B.95599
C.95566
D.95533
8.以下哪种不属于农行的信用卡?
A.金穗卡
B.牡丹卡
C.惠农信用卡
D.漂亮升级妈妈信用卡
9.农行在乡镇主要推广的业务是?
A.对公业务
B.私人银行服务
C.三农金融服务
D.国际业务
10.农行的企业使命是?
A.面向“三农”服务城乡回报股东成就员工
B.提供卓越金融服务打造一流商业银行
C.以市场为导向以客户为中心
D.诚信立业稳健行远
答案:1.C2.B3.D4.A5.D6.C7.B8.B9.C10.A
多项选择题(每题2分,共10题)
1.农行的业务范围包括?
A.存款
B.贷款
C.理财
D.投资
2.农行的特色业务有?
A.惠农通
B.金穗惠农卡
C.农户小额贷款
D.对公账户管理
3.农行的企业文化包含?
A.使命
B.愿景
C.核心价值观
D.企业精神
4.农行的线上渠道有?
A.手机银行
B.网上银行
C.微信银行
D.电话银行
5.农行的服务对象有?
A.个人客户
B.公司客户
C.同业客户
D.政府客户
6.农行的风险管理包括?
A.信用风险
B.市场风险
C.操作风险
D.流动性风险
7.农行的金融产品有?
A.储蓄产品
B.贷款产品
C.信用卡产品
D.理财产品
8.农行在乡镇的网点优势有?
A.贴近居民
B.服务便捷
C.熟悉乡情
D.资金雄厚
9.农行的员工职业发展通道有?
A.管理通道
B.专业通道
C.营销通道
D.运营通道
10.农行参与的社会公益活动有?
A.扶贫帮困
B.教育支持
C.环保行动
D.文化传承
答案:1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABC5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABC9.AB10.ABC
判断题(每题2分,共10题)
1.农行只提供金融服务给农村地区。()
2.农行的标志是由麦穗和铜钱组成。()
3.农行的网上银行只能进行简单查询。()
4.农行的信用卡可以在全球任意地方使用。()
5.农行的企业文化对员工没有约束作用。()
6.农行的理财产品收益都是固定的。()
7.农行在乡镇网点主要办理储蓄业务。()
8.农行的客服电话全年无休。()
9.农行的员工培训只针对新入职员工。()
10.农行的发展与国家经济政策无关。()
答案:1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.√9.×10.×
简答题(总4题,每题5分)
1.简述农行在乡镇推广的主要金融产品。
答:有金穗惠农卡,可提供小额贷款等;还有农户小额贷款,满足农户资金需求;惠农通工程,提供便捷金融服务。
2.农行如何助力农村经济发展?
答:发放贷款支持农村产业,推广金融知识提升农民意识,通过惠农通等完善农村金融服务体系。
3.说说农行企业文化的重要性。
答:凝聚员工力量,指引发展方向,塑造良好形象,增强客户认同感,促进稳健经营。
4.农行在乡镇的服务有哪些特点?
答:贴近居民,熟悉本地情况,服务方式灵活多样,能快速响应需求,提供个性化金融服务。
讨论题(总4题,每题5分)
1.如何提升农行在乡镇的知名度?
答:加强宣传推广,开展特色活动,与乡镇合作;优化网点服务,提高员工素质,树立良好口碑。
2.农行如何应对乡镇金融市场竞争?
答:突出三农特色服务,创新产品,提升服务质量,利用网点优势,加强与当地合作,打造差异化竞争力。
3.怎样增强农行与乡镇客户的粘性?
答:提供优质服务,推出专属优惠,加强沟通互动,开展金融知识讲座,助力客户发展。
4.农行在乡镇拓
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