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商丘农村医疗机构和谐医患关系构建：影响因素与提升路径

一、引言

1.1研究背景

近年来，中国医疗事业取得了长足发展，医疗保障体系不断完善，医疗卫生服务水平显著提高。然而，医患关系紧张的问题依然存在，医疗纠纷时有发生，严重影响了医疗服务的质量和效率，损害了医患双方的利益。据相关数据显示，过去几年，全国医疗纠纷案件数量呈上升趋势，医患矛盾成为社会关注的焦点之一。构建和谐医患关系，不仅是提高医疗服务质量、保障患者权益的需要，也是维护社会稳定、促进社会和谐的必然要求。

商丘市作为河南省的重要地级市，农村人口众多，农村医疗卫生事业的发展对于保障当地居民的健康至关重要。近年来，商丘市加大了对农村医疗卫生