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2025年企业人力资源管理师二级技能试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.企业招聘过程中，以下哪项不属于招聘的基本流程？()

A.招聘需求分析

B.发布招聘信息

C.初选简历

D.员工关系管理

2.在绩效管理中，以下哪种方法强调员工参与和自我管理？()

A.目标管理法

B.绩效面谈法

C.360度评估法

D.绩效监控法

3.在员工培训与发展中，以下哪项不是培训效果评估的指标？()

A.知识掌握程度

B.技能提升情况

C.个人满意度

D.企业效益

4.企业中，以下哪项不属于薪酬体系的设计原则？()

A.公平性原则

B.竞争性原则

C.可控性原则

D.保密性原则

5.以下哪项不是劳动争议解决的方式？()

A.调解

B.仲裁

C.民事诉讼

D.行政复议

6.在人力资源规划中，以下哪项不属于人力资源需求预测的方法？()

A.简单趋势预测法

B.人员替换预测法

C.因素分析法

D.人力资源会计法

7.在招聘过程中，以下哪项不属于面试技巧？()

A.准备充分

B.营造轻松氛围

C.保持客观公正

D.过度提问

8.在员工关系管理中，以下哪项不属于劳动关系的调整手段？()

A.谈判

B.协商

C.诉讼

D.激励

9.在绩效评估中，以下哪种方法适用于员工绩效的持续改进？()

A.目标管理法

B.简单评分法

C.360度评估法

D.绩效监控法

10.在员工培训中，以下哪项不是培训效果评估的阶段？()

A.反馈阶段

B.过程阶段

C.结果阶段

D.预算阶段

二、多选题(共5题)

11.企业进行员工培训时，以下哪些是培训效果评估的关键因素？()

A.培训内容的相关性

B.培训方法的适宜性

C.培训时间的安排

D.培训效果的持续性

E.培训成本的控制

12.在制定薪酬体系时，以下哪些因素需要考虑？()

A.市场薪酬水平

B.员工绩效

C.企业财务状况

D.员工需求

E.行业发展趋势

13.以下哪些是劳动争议调解的有效途径？()

A.企业内部调解

B.劳动争议仲裁委员会调解

C.民事诉讼

D.行政复议

E.政府劳动行政部门调解

14.在人力资源规划中，以下哪些是人力资源需求预测的方法？()

A.简单趋势预测法

B.因素分析法

C.人员替换预测法

D.人力资源会计法

E.绩效评估法

15.以下哪些是员工关系管理中应遵循的原则？()

A.公平公正原则

B.诚信原则

C.法律法规原则

D.企业利益至上原则

E.人力资源开发原则

三、填空题(共5题)

16.在绩效管理中，绩效评估的结果通常用于（）。

17.（）是人力资源规划的重要组成部分，用于预测企业未来的人力资源需求。

18.员工关系管理的目的是为了维护（）。

19.薪酬体系设计的基本原则之一是（）。

20.在员工培训与发展中，以下（）是衡量培训效果的重要指标。

四、判断题(共5题)

21.绩效管理只关注员工的短期绩效。()

A.正确B.错误

22.人力资源规划的主要目的是降低招聘成本。()

A.正确B.错误

23.员工关系管理的目标是完全消除劳资矛盾。()

A.正确B.错误

24.薪酬体系的设计应该完全根据市场薪酬水平来确定。()

A.正确B.错误

25.员工培训与发展完全是为了提高员工的个人技能。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述人力资源规划的基本步骤。

27.如何进行有效的绩效评估？

28.薪酬体系设计中，如何平衡内部公平性和外部竞争性？

29.员工培训与发展计划应如何制定？

30.在处理劳动争议时，企业应采取哪些措施以维护和谐的劳动关系？

2025年企业人力资源管理师二级技能试题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】员工关系管理属于人力资源管理的范畴，而非招聘流程的一部分。

2.【答案】A

【解析】目标管理法（MBO）强调员工与管理者共同设定目标，并参与完成目标的过程。

3.【答案】D

【解析】企业效益更多是培训结果对企业的直接影响，而不是培训效果评估的指标。

4.【答案】D

【解析】保密性原则不是薪