朋友间催款话术与技巧.pptxVIP

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LosAngeles—Hongkong—Australia@MORIMOTOInstagramMultipurposePresentationCorporateIdentity—ProfileBrand朋友间催款话术与技巧

ManifestoofSenyan—@minimalisimoofficial-第一章采取行动第三章最终处理第四章增强法律意识第五章保持积极态度第六章建立反馈机制第七章提升沟通能力第八章培养理性思维第九章倡导诚信文化第十章保持乐观态度第二章后续跟进第11章寻求专业咨询第12章建立共同目标第13章总结与反思

LosAngeles—Hongkong—AustraliaWorldw1e15years催款前的心理准备与基本原则

ManifestoofSenyan—@minimalisimoofficial催款前的心理准备与基本原则理解对方可能面临的困难,避免咄咄逼人的态度,以维护友谊为前提保持同理心在沟通前明确自己的底线,包括可接受的还款期限和方式,避免临时妥协导致后续问题明确底线避免在对方情绪低落或忙碌时催款,选择双方都较为放松的时间进行沟通选择合适时机

LosAngeles—Hongkong—AustraliaWorldw2e15years高情商催款话术

ManifestoofSenyan—@minimalisimoofficial高情商催款话术01关心式开场最近怎么样?看你前段时间挺忙的,现在情况好些了吗?通过关心切入,降低对方的防御心理如果一次性还清有压力,我们可以商量分期,比如每月还一部分?给予对方缓冲空间,减少抵触情绪02诉苦式切入实在不好意思开口,但我最近遇到点急事,手头特别紧,你看上次那笔钱能不能先还一部分?将催款合理化,避免让对方觉得被针对03提供弹性方案04幽默提醒再拖下去我可要收友情利息了,赶紧还了省点钱哈!用轻松的方式提醒还款义务

LosAngeles—Hongkong—AustraliaWorldw3e15years沟通中的注意事项

ManifestoofSenyan—@minimalisimoofficial沟通中的注意事项避免指责用我最近需要代替你一直没还,减少对立感私下沟通务必一对一交流,避免在共同群聊或公开场合提及,保护对方尊严保留记录通过微信、短信等可留存证据的方式沟通,避免口头承诺无凭据

LosAngeles—Hongkong—AustraliaWorldw4e15years应对常见借口的策略

ManifestoofSenyan—@minimalisimoofficial应对常见借口的策略3,65874%30000对方称忘了委婉提醒具体借款时间和金额,可能是忙忘了,就是去年12月借的元,方便这周处理吗?对方拖延设定明确期限,理解你现在紧张,但月底前能先凑一半吗?对方失联尝试多渠道联系,若仍无回应,需考虑法律途径

LosAngeles—Hongkong—AustraliaWorldw5e15years长期维护关系的建议

ManifestoofSenyan—@minimalisimoofficial长期维护关系的建议借款前约定清晰:未来借款时明确还款时间和方式,避免模糊表述量力而借:评估自身承受能力,避免因借款影响自身财务和友情学会拒绝:若对方信用不佳,礼貌拒绝比事后催款更稳妥

LosAngeles—Hongkong—AustraliaWorldw6e15years采取行动

ManifestoofSenyan—@minimalisimoofficial采取行动书面提醒:如果对方迟迟不还款,可以考虑通过书面形式(如微信消息、短信或邮件)提醒对方,明确还款的金额、期限和方式第三方介入:如果对方仍然不配合,可以考虑请第三方(如共同的朋友或家人)协助沟通,以促进问题的解决

LosAngeles—Hongkong—AustraliaWorldw7e15years后续跟进

ManifestoofSenyan—@minimalisimoofficial后续跟进1定期跟进:在约定的还款期限后,定期与对方联系,询问还款进度。避免让此事无疾而终冷静应对:对方如果有困难或者回应迟缓,也要理解并耐心等待,体现友谊的价值文档留存:记录每一次沟通的内容和结果,为未来可能出现的争议提供证据23

LosAngeles—Hongkong—AustraliaWorldw8e15years最终处理

ManifestoofSenyan—@minimalisimoofficial最终处理协商解决方案在合理范围内与对方协商,比如是否可以通过物品抵押、

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