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2025年阿坝州九寨沟县招聘社区工作者考试题库(含答案)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在服务社区居民时，应当遵循的基本原则是什么？()

A.以行政命令为主

B.以居民需求为导向

C.以政府利益为重

D.以自身利益为优先

2.社区工作者在处理居民纠纷时，以下哪种做法是不恰当的？()

A.坚持公平公正原则

B.积极沟通协调

C.偏袒任何一方

D.尽量寻求双方满意的结果

3.社区工作者在组织社区活动时，以下哪种活动最适合提高居民的环保意识？()

A.举办环保知识讲座

B.组织社区清洁活动

C.开展环保宣传展览

D.以上都是

4.社区工作者在社区中开展工作时，以下哪项不是其工作职责？()

A.组织社区文化活动

B.协助社区治安管理

C.代办居民个人事务

D.收集居民意见建议

5.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪种态度最恰当？()

A.不予理睬

B.立即指责

C.认真倾听

D.推卸责任

6.社区工作者在社区中开展工作时，以下哪种行为最能体现其专业素养？()

A.指责居民不懂事

B.忽视居民需求

C.耐心解释说明

D.做好工作记录

7.社区工作者在组织社区活动时，以下哪种方式最有利于促进居民的参与度？()

A.单方面决定活动内容

B.邀请居民代表参与策划

C.强制居民参加活动

D.不组织任何活动

8.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种沟通方式最有效？()

A.仅通过书面通知

B.仅通过口头传达

C.多种方式相结合

D.不主动沟通

9.社区工作者在处理社区突发事件时，以下哪种做法最符合应急处理原则？()

A.立即上报，等待上级指示

B.私下处理，避免影响稳定

C.及时沟通，安抚居民情绪

D.隐瞒事实，防止恐慌

二、多选题(共5题)

10.社区工作者在开展社区工作时，应具备哪些能力？()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.问题解决能力

D.创新思维能力

E.法律法规知识

11.以下哪些是社区工作者在处理居民投诉时应遵循的原则？()

A.公平公正

B.及时回应

C.保护隐私

D.稳定情绪

E.保密原则

12.社区工作者在组织社区活动时，以下哪些活动形式较为有效？()

A.专题讲座

B.亲子活动

C.文艺演出

D.环保活动

E.义务劳动

13.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些行为有助于提升社区凝聚力？()

A.举办社区文化活动

B.建立社区志愿者队伍

C.加强邻里交流

D.组织社区运动会

E.建立社区论坛

14.社区工作者在处理社区突发事件时，以下哪些措施是必要的？()

A.及时上报

B.稳定情绪

C.沟通协调

D.保障安全

E.事后总结

三、填空题(共5题)

15.社区工作者在开展工作时，应当坚持以人为本的原则，以居民的__为核心。

16.社区工作者在处理居民纠纷时，应当遵循__原则，力求公平公正。

17.社区工作者在组织社区活动时，应当充分考虑居民的__，确保活动的有效性和吸引力。

18.社区工作者在开展社区工作时，应当积极推动社区自治，发挥__的作用。

19.社区工作者在处理社区突发事件时，应当第一时间进行__，了解事件情况。

四、判断题(共5题)

20.社区工作者在处理居民投诉时，可以不公开处理过程。()

A.正确B.错误

21.社区工作者在组织社区活动时，不需要考虑居民的年龄和兴趣。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在开展社区工作时，可以随意更改居民委员会的工作计划。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在处理居民纠纷时，可以不进行调解，直接上报上级处理。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在开展社区工作时，可以不与居民进行充分沟通。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.社区工作者在开展社区工作时，如何提高居民对社区工作的认同感和参与度？

26.在处理社区突发事件时，社区工作者应如何保障居民的生命财产安全？

27.社区工作者在组织社区活动时，如何确保活动的效果和影响力？

28.社区工作者在开展社区工作时，如何促进社区和谐稳定？

29.社区工作者在处理居民纠纷时，应如何做到公平公正？