网络环境医患关系问卷.pptxVIP

HELLOHELLO主讲PPT时间2025.网络环境医患关系问卷

-1基本信息2网络使用情况3医患互动体验4改进建议5医患关系中的网络沟通6患者对医患关系认知7医患沟通技巧与培训8医患关系改善建议9医患关系中的情绪管理10医患关系的长期影响

PART1PART1基本信息

基本信息初中及以下/高中/大专/本科/硕士及以上医务人员/患者/患者家属/其他男/女/其他18岁以下/18-30岁/31-45岁/46-60岁/60岁以上性别职业年龄教育程度

PART2PART2网络使用情况

网络使用情况010302主要上网设备：手机/电脑/平板/其他获取医疗信息的主要途径：搜索引擎/社交媒体/医疗平台/亲友推荐/其他日均上网时长：1小时以下/1-3小时/3-5小时/5小时以上

PART3PART3医患互动体验

医患互动体验01是否曾通过在线平台咨询医生：是/否02在线咨询的满意度：非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意03在线咨询的主要问题类型：疾病诊断/用药指导/康复建议/其他

PART4PART4网络环境对医患关系的影响

网络环境对医患关系的影响1认为网络信息对医患信任的影响：显著提升/略有提升/无影响/略有降低/显著降低是否遇到过网络医疗虚假信息：是/否虚假信息对就医决策的影响程度：很大/一般/较小/无影响23

PART5PART5改进建议

改进建议希望增加的在线医疗服务：在线问诊/健康科普/用药提醒/其他对网络医疗平台的改进建议：加强信息审核/提升医生响应速度/优化用户界面/其他

PART6PART6医患关系中的网络沟通

医患关系中的网络沟通信息理解困难/技术操作不熟练/网络延迟/其他更看重哪些方面：专业度/及时性/态度/其他文字交流/语音通话/视频通话沟通方式偏好沟通障碍沟通时

PART7PART7患者对医患关系认知

患者对医患关系认知1信任感来源：医生专业度/治疗效果/医生态度/其他信任感缺失的常见原因：信息不对称/医生回复不及时/沟通不畅/其他患者在网络环境中如何处理医患关系：积极沟通/寻求第三方帮助/自我调整/其他23

PART8PART8医患关系满意度与网络环境

医患关系满意度与网络环境1网络咨询对医患关系满意度的影响：提高满意度/降低满意度/无影响对网络医患咨询的评价：认为是否便捷高效/信息是否准确及时/整体体验是否满意在当前医患关系中：最满意和最不满意的方面是什么23

PART9PART9网络环境下的医患责任与义务

网络环境下的医患责任与义务认为医生在网上的责任是什么：提供专业意见/保护患者隐私/确保信息准确/其他认为患者应遵守的义务有哪些：尊重医生的专业性/准确提供个人信息/及时反馈治疗情况/其他是否认同在网络环境下仍需维护传统的医德医风

PART10PART10相关反馈及意见反馈方式

相关反馈及意见反馈方式如果要为提高网络环境下的医患关系提供建议您会提出哪些建议？请列举并简要说明您希望以何种方式接收问卷反馈结果？请选择并填写您的联系方式(不强制填写)邮箱地址：[请在此区域内填写]手机号码：[请在此区域内填写]其他方式(请描述)：[请在此区域内填写]

相关反馈及意见反馈方式此问卷旨在深入了解网络环境对医患关系的影响，收集相关数据以便为改进医患互动提供参考我们重视每一位受访者的意见和建议，您的参与将对提升医患关系和医疗服务质量具有重要意义如有任何疑问或建议，欢迎通过联系方式与我们交流谢谢您的配合ADCB

PART11PART11关于医患信息共享的看法

关于医患信息共享的看法123您认为医患之间信息共享的重要性如何？请从治疗决策、用药指导、康复计划等方面阐述在网络环境下：您是否会主动分享个人健康信息给医生？会分享哪些信息？希望从医生处获取哪些信息？

PART12PART12网络安全与医患隐私保护

网络安全与医患隐私保护您对当前网：络环境下医患隐私保护措施的满意度如何？01您认为哪些：措施可以有效保护医患隐私？02如果您的个人信息或隐私在网络环境中被泄露：您会采取什么措施？03

PART13PART13医患沟通技巧与培训

医患沟通技巧与培训您认为医患沟通中最需要提高的技巧是什么？医生应接受哪些培训以提高网络沟通能力？您是否接受过与医患沟通相关的培训或学习？

PART14PART14医患关系改善建议

医患关系改善建议01在网络环境下：您认为有哪些具体的措施可以提升医患关系的和谐度？02您认为应如何改善医患关系？请从医院管理、医生素质、患者教育等方面提出建议

PART15PART15医患关系中的情绪管理

医患关系中的情绪管理33在医患交流中：您是否会遇到情绪上的困扰或冲突？请举例说明1遇到这种情况时：您通常