衬衫裙销售技巧话术.pptxVIP

汇报人：PPTHONGKONGHONGKONGHONGKONGHONGKONGHONGKONGHONGKONG衬衫裙销售技巧话术

-异议处理策略促成交易技巧提升顾客体验定期评估与调整品牌建设与推广注重品牌附加值多渠道营销策略灵活的促销策略优化供应链管理目录营销活动策划数据驱动决策创新产品开发

HONGKONGHONGKONGHONGKONGHONGKONGHONGKONGHONGKONGWORKSUMMARYANDREVIEWPART1产品核心卖点提炼

产品核心卖点提炼百搭性：衬衫裙能轻松适应各种场合，从职场到休闲，一件单品满足多种需求版型优势：突出收腰、A字摆等剪裁特点，说明对不同身材的修饰效果季节性：强调四季可穿的特性，夏季单穿、春秋叠穿、冬季内搭的多种可能细节设计：强调领型、袖口、腰带等部位的精致工艺，展现产品品质感面料特性：介绍面料的舒适度、透气性、抗皱性等实用功能

HONGKONGHONGKONGHONGKONGHONGKONGHONGKONGHONGKONGWORKSUMMARYANDREVIEWPART2客户需求挖掘技巧

客户需求挖掘技巧观察体型：根据顾客身形推荐合适版型，如H型适合曲线不明显者，收腰款适合梨形身材询问场合：了解穿着场景，推荐相应款式，商务场合推荐简洁款，休闲场合推荐设计感强的款式了解偏好：通过颜色、风格等提问，判断顾客审美倾向预算评估：委婉询问价格敏感度，推荐相应价位产品搭配需求：询问现有衣橱情况，推荐能与其他单品搭配的款式

HONGKONGHONGKONGHONGKONGHONGKONGHONGKONGHONGKONGWORKSUMMARYANDREVIEWPART3针对性销售话术

针对性销售话术强调专业感和便捷性，这件衬衫裙的挺括领型能让您保持专业形象，免熨烫面料节省早晨准备时间对年轻顾客突出时尚度和性价比，这款oversize衬衫裙是今年流行款，搭配腰带可变换两种穿法，一件的价格获得两件效果对妈妈群体侧重实用功能，这件衬衫裙采用弹性面料，方便活动又显瘦，接送孩子或买菜都舒适得体对微胖顾客注重修饰效果，这件深色竖条纹衬衫裙有视觉收缩效果，腰带设计能突出腰部最细处对高个顾客强调设计亮点，您身材高挑特别适合这件长款衬衫裙，开衩设计能展现腿部优势又不失优雅对职场女性

HONGKONGHONGKONGHONGKONGHONGKONGHONGKONGHONGKONGWORKSUMMARYANDREVIEWPART4异议处理策略

异议处理策略价格异议：分解成本，虽然价格稍高，但优质面料耐穿不易变形，算下来每次穿着成本其实很低款式疑虑：提供试穿建议，衬衫裙上身效果和挂着很不同，我帮您拿合适尺码试穿看看实际效果颜色犹豫：多选择对比，我们有同款三个颜色，可以一起试穿比较哪个更衬肤色尺寸问题：专业建议，衬衫裙宁大勿小，稍宽松反而显瘦，腰部可以用腰带来调节洗涤担忧：说明保养方法，这款面料经过特殊处理，机洗后挂晾就能恢复平整，无需特别熨烫

HONGKONGHONGKONGHONGKONGHONGKONGHONGKONGHONGKONGWORKSUMMARYANDREVIEWPART5促成交易技巧

促成交易技巧分享热销情况，这款上架两周已经补货两次，很多顾客回购不同颜色口碑佐证告知促销信息，现在购买可以享受新品9折优惠，活动只到本周末限时优惠消除后顾之忧，我们提供7天无理由退换服务，有任何问题随时可以联系我们售后服务增加连带销售，这件衬衫裙搭配我们新到的针织开衫效果很好，两件一起购买可再打95折搭配推荐制造紧迫感，这款是限量色，每个尺码只有2-3件库存稀缺提示

HONGKONGHONGKONGHONGKONGHONGKONGHONGKONGHONGKONGWORKSUMMARYANDREVIEWPART6客户服务及维护

客户服务及维护购物指导售后服务回访机制社交媒体互动提供穿着、搭配建议，帮助顾客完成购物，确保满意度对于已购产品的顾客，提供退换货等售后服务，确保客户权益定期回访，询问穿着体验及反馈意见，针对问题及时处理并感谢客户支持通过社交媒体平台，与顾客互动，发布新品信息、活动折扣等，保持联系

HONGKONGHONGKONGHONGKONGHONGKONGHONGKONGHONGKONGWORKSUMMARYANDREVIEWPART7增值服务与拓展销售

增值服务与拓展销售提供个性化定制服务，如定制尺码、颜色、图案等，满足特殊需求建立会员制度，提供积分兑换、会员专享折扣等优惠，增加客