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国家开放大学《房地产营销管理》形成性考核1-5参考答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.房地产营销管理的核心是关于什么的策略和技巧？()

A.房地产销售

B.房地产租赁

C.房地产投资

D.房地产物业管理

2.房地产市场营销的四个基本P包括哪些？()

A.产品、价格、促销、人员

B.产品、价格、渠道、促销

C.产品、价格、服务、促销

D.产品、价格、品牌、促销

3.以下哪项不是房地产营销中的市场细分方法？()

A.地理细分

B.人口细分

C.心理细分

D.技术细分

4.房地产营销策划的第一步是什么？()

A.制定营销策略

B.分析市场环境

C.设计营销方案

D.实施营销计划

5.房地产营销中的目标市场选择通常包括哪些策略？()

A.无差异营销策略、集中营销策略、差异化营销策略

B.产品导向策略、价格导向策略、渠道导向策略、促销导向策略

C.针对性营销策略、全面营销策略、组合营销策略

D.直接营销策略、间接营销策略、网络营销策略

6.房地产营销中的促销组合策略包括哪些要素？()

A.广告、销售促进、人员推销、公共关系

B.产品、价格、渠道、促销

C.地理、人口、心理、行为

D.市场调研、市场分析、市场预测、市场定位

7.房地产营销中的广告策略应该遵循哪些原则？()

A.创意性、针对性、真实性、合法性

B.目标性、效果性、创新性、经济性

C.独特性、专业性、可信性、吸引力

D.广告法、广告道德、广告创意、广告效果

8.房地产营销中的销售促进手段有哪些？()

A.折扣、赠品、积分、抽奖

B.会议、讲座、研讨会、论坛

C.人员推销、电话营销、网络营销、户外广告

D.媒体广告、公关活动、品牌推广、口碑营销

9.房地产营销中的客户关系管理包括哪些内容？()

A.客户信息管理、客户关系维护、客户满意度提升、客户忠诚度培养

B.市场调研、产品开发、价格制定、渠道管理

C.营销策划、广告宣传、促销活动、售后服务

D.竞争分析、市场定位、产品定位、品牌定位

10.房地产营销中的网络营销有哪些特点？()

A.广泛性、便捷性、互动性、成本低

B.专业性、权威性、针对性、效果性

C.独特性、创新性、吸引力、传播快

D.个性化、精准化、智能化、覆盖广

二、多选题(共5题)

11.房地产市场营销中的市场细分依据可以包括哪些方面？()

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.行为因素

E.法律因素

12.房地产营销策划中，以下哪些是影响营销策略制定的外部因素？()

A.政策法规

B.经济环境

C.社会文化

D.竞争对手

E.企业内部资源

13.在房地产营销中，以下哪些是常见的促销策略？()

A.人员推销

B.广告宣传

C.公关活动

D.销售促进

E.网络营销

14.房地产营销中的客户关系管理应该包括哪些内容？()

A.客户信息管理

B.客户沟通与反馈

C.客户满意度调查

D.客户投诉处理

E.客户关系维护

15.房地产营销策划中，市场调研的内容通常包括哪些方面？()

A.市场需求分析

B.竞争对手分析

C.消费者行为分析

D.市场趋势预测

E.营销环境分析

三、填空题(共5题)

16.房地产市场营销的核心是围绕____进行的策略和技巧。

17.房地产市场营销的四个基本P分别是____、____、____、____。

18.市场细分是指根据____、____、____、____等因素，将市场划分为若干具有相似特征的子市场。

19.房地产营销策划的第一步是____，包括对宏观经济环境、行业环境、区域环境等进行全面分析。

20.房地产营销中的促销组合策略包括____、____、____、____四个要素。

四、判断题(共5题)

21.房地产营销管理只关注房地产销售环节。()

A.正确B.错误

22.市场细分是根据消费者个人的购买行为来进行的。()

A.正确B.错误

23.房地产营销策划的主要目的是为了提高产品的市场份额。()

A.正确B.错误

24.房地产营销中的促销策略主要包括广告、销售促进和人员推销。()

A.正确B.错误

25.房地产营销中的市场调研可以完全依赖定性分析方法。()

A.正确