2025年家庭服务行业消费者行为报告.docx

2025年家庭服务行业消费者行为报告

一、项目概述

1.1项目背景

1.1.1近年来我国社会结构变革与家庭服务行业发展机遇

1.1.2消费升级下家庭服务需求从基础型向品质型、个性化迭代

1.1.3数字技术深度渗透重塑家庭服务行业生态格局

1.2项目目的

1.2.1系统梳理2025年家庭服务行业消费者行为特征与规律

1.2.2为家庭服务行业创新方向提供前瞻性指引

1.3项目意义

1.3.1推动家庭服务行业标准的完善与服务的规范化

1.3.2助力消费者提升消费决策的科学性与服务体验的满意度

1.3.3促进社会和谐稳定，缓解家庭照护压力

1.4项目内容

1.4.1研究范围覆