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业主关系维护培训PPT.pptxVIP

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    第一章业主关系维护的重要性与基础认知;01;业主关系维护的时代背景;业主关系维护的基础认知;02;不同业主群体的行为画像;业主需求的动态变化规律;03;沟通渠道的全面评估模型;传统沟通方式的现代化改造;04;投诉处理

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