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2026年企业宣传公关专员的岗位全解与题目集

一、岗位全解

岗位名称：企业宣传公关专员

所属行业：互联网科技（上海地区）

工作职责：

1.负责公司品牌形象维护与推广，策划并执行线上线下宣传活动。

2.管理公司社交媒体账号（微信公众号、微博、抖音等），发布高质量内容，提升用户互动。

3.撰写新闻稿、产品介绍、企业年报等宣传材料，协调媒体发布。

4.组织公关活动（如新品发布会、行业论坛），邀请媒体和KOL参与。

5.监测舆情，处理负面信息，维护公司声誉。

6.与政府、行业协会建立联系，争取政策支持与合作机会。

7.分析宣传效果，优化宣传策略。

任职要求：

1.本科及以上学历，新闻学、传播学、市场营销等相关专业优先。

2.2年以上互联网行业宣传公关经验，上海地区优先。

3.熟悉新媒体运营，具备较强的文案写作能力。

4.良好的沟通协调能力，能独立完成项目。

5.熟悉上海本地媒体资源，有媒体对接经验者加分。

二、题目集

（一）单选题（共10题，每题2分）

1.在上海举办新品发布会时，以下哪项最能有效吸引本地媒体？

A.提供高额赞助

B.邀请知名KOL站台

C.选择在黄浦江畔的豪华酒店举办

D.强调产品与上海本地政策的契合度

2.以下哪种内容形式最适合在微信公众号上发布企业动态？

A.长篇深度报道

B.短视频+图文结合

C.纯文字新闻稿

D.H5互动页面

3.当公司遭遇负面舆情时，以下哪项处理方式最不当？

A.第一时间发布澄清声明

B.私下联系核心媒体施压

C.主动回应网友质疑

D.暂停所有宣传活动

4.在上海推广互联网科技产品时，以下哪个平台用户粘性最高？

A.今日头条

B.网易新闻

C.微博

D.抖音

5.企业年报通常采用哪种文风？

A.口语化、轻松活泼

B.正式、严谨

C.幽默、接地气

D.创意、艺术化

6.与政府部门沟通时，以下哪项最能有效建立信任？

A.强调公司规模

B.主动提供政策建议

C.频繁拜访领导

D.提供高额公关费

7.在上海举办行业论坛时，以下哪项最能提升参会者体验？

A.邀请行业大佬站台

B.提供豪华晚宴

C.设置互动问答环节

D.免费发放礼品

8.以下哪种指标最能反映新媒体宣传效果？

A.阅读量

B.转发量

C.用户互动率

D.点击率

9.在上海推广时，以下哪项内容最易引发本地用户共鸣？

A.强调全国性战略

B.结合上海城市特色

C.突出技术领先性

D.降价促销

10.企业品牌形象的核心要素是什么？

A.产品质量

B.宣传口号

C.用户口碑

D.企业文化

（二）多选题（共5题，每题3分）

1.上海地区媒体对接时，以下哪些渠道需重点维护？

A.解放日报

B.文汇报

C.上海电视台

D.新民晚报

E.爱奇艺新闻

2.新媒体运营中，以下哪些指标需重点关注？

A.粉丝数量

B.内容完播率

C.用户评论

D.转化率

E.负面舆情

3.企业宣传公关专员需具备哪些能力？

A.文案写作

B.沟通协调

C.数据分析

D.活动策划

E.媒体关系维护

4.在上海举办发布会时，以下哪些环节需重点准备？

A.媒体邀请函

B.现场布置

C.主持人台词

D.签到流程

E.突发事件预案

5.负面舆情处理中，以下哪些措施需及时采取？

A.发布道歉声明

B.暂停相关产品销售

C.启动法律维权

D.联系核心媒体澄清

E.加强客服响应

（三）判断题（共10题，每题1分）

1.企业宣传公关的核心目标是提升产品销量。（×）

2.微信公众号的推文标题应简洁明了。（√）

3.负面舆情出现时，应立即删除所有相关内容。（×）

4.上海本地媒体更关注全国性企业动态。（×）

5.企业年报需包含详细的财务数据。（√）

6.邀请KOL站台能有效提升品牌形象。（√）

7.媒体对接时，价格比关系更重要。（×）

8.新媒体运营需持续监测用户反馈。（√）

9.上海地区企业宣传应以全国性媒体为主。（×）

10.企业文化是品牌形象的核心要素。（√）

（四）简答题（共5题，每题5分）

1.简述在上海举办新品发布会的流程。

2.如何监测新媒体宣传效果？

3.面对负面舆情时，应采取哪些措施？

4.简述上海本地媒体的特点。

5.企业宣传公关专员如何提升文案写作能力？

（五）案例分析题（共2题，每题10分）

1.案例：某互联网公司在上海推出一款AI产品，但初期用户反馈较差。

问题：作为宣传公关专员，如何挽回用户口碑？

2.案例：某公司在上海举办行业论坛，但参会者数量远低于预期。

问题：如何改进后续活动策划？

三、答案与解析

（一）单