科技管理系统如何借助AI+数智应用从“管理”迈向“管理+服务”新模式？.docxVIP

科技管理系统如何借助AI+数智应用从“管理”迈向“管理+服务”新模式？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

在当前创新驱动发展战略深入实施的背景下，科技成果转化已成为激发区域经济活力、推动产业升级的关键环节。然而，传统科技管理系统往往侧重于对科技成果的行政管理，忽视了其作为服务体系的核心价值。随着人工智能与大数据技术的日趋成熟，科技管理系统正迎来从“管理”到“管理+服务”的数智化转型契机。这一转型不仅要求系统架构的升级，更需在服务理念、服务流程、服务内容等方面实现深刻变革，从而构建更加高效、智能、协同的科技成果转化服务体系。

当前，区域科技成果转化面临着多方面的挑战。从宏观层面来看，科技成果转化链条长、环节多、信息不对称等问题依然突出，导致大量科研资源难以转化为现实生产力。在微观层面，科研机构与企业在科技成果对接过程中，往往存在需求不匹配、价值评估难、转化流程复杂等痛点。这些问题不仅制约了科技成果转化的效率，也影响了创新生态系统的整体效能。传统科技管理系统在应对这些问题时，往往因缺乏智能化手段而显得力不从心。

科技管理系统从“管理”迈向“管理+服务”的核心在于，利用人工智能与大数据技术重构服务流程，实现科技成果转化各环节的精准匹配与高效协同。这一过程中，数智化工具的应用是关键。例如，通过构建基于专利评估的国家标准数智模型，可以实现对专利法律稳定性、技术创新性及市场应用潜力的快速评估，为科研人员和企业提供客观的专利价值评价报告。这种数智化手段不仅提高了评估的效率，也为供需双方提供了更加精准的决策依据。此外，依托技术专利智能搜索系统，可以对海量技术专利进行客观评分赋值，并按需提供专利价值排序清单，从而有效解决传统方式下专利筛选耗时、主观性强的问题。

在服务内容方面，数智化转型要求科技管理系统向企业提供更加系统化的需求挖掘与解决服务。例如，利用企业需求分析系统，可以分析识别企业现有优势与不足，挖掘企业潜在技术需求，并洞察未来可能的技术发展方向和市场趋势。这种服务不仅有助于企业明确技术创新方向，也为科研机构提供了精准的成果转化需求指引。同时，在解决路径推荐方面，系统可以基于自主研发或对外合作两种类型，为企业提供详细的技术解决方案或智能搜索服务，从而有效降低企业技术创新门槛。

此外，数智化转型还要求科技管理系统在服务对象层面实现全面覆盖。无论是高校科研院所、科技企业，还是政府园区管理部门，都需要通过统一的数智化平台实现高效协同。例如，政府知识产权管理中心可以通过数智化的大数据平台，实时掌握区域内科技成果的转化情况，并据此制定更加精准的扶持政策。高校科研院所则可以通过这一平台，精准对接企业技术需求，加速科技成果的市场化进程。

从实践情况来看，一些先进的科技管理系统已经在区域科技成果转化中发挥了重要作用。例如，科易网与中国动漫集团有限公司合作开发的“国漫平台产业咨询服务”模块，通过融合人工智能、大数据等前沿技术，推动国家动漫游戏综合服务平台的数字化、智能化升级，为文旅产业发展注入新动能。又如，科易网携手乌江实验室打造的贵州省科创服务数智平台，集成了5大数智服务模块，有效提升了平台在技术创新各节点的服务支撑能力和服务有效性。

当前，区域科技成果转化正进入数智化加速发展的新阶段。在这一过程中，科技管理系统如何从“管理”迈向“管理+服务”，已成为一个值得深入探讨的重要课题。事实上，这一转型不仅是技术的升级，更是理念的革新。唯有通过技术创新与理念创新的双轮驱动，才能真正构建起高效、智能、协同的科技成果转化服务体系，从而为区域经济高质量发展注入新动能。未来，随着人工智能与大数据技术的进一步发展，科技管理系统将在区域科技创新中发挥更加重要的作用，为科技成果转化提供更加全面、高效、智能的服务支撑。