2025年全国“质量月”质量知识竞赛题库及答案[1].docxVIP

2025年全国“质量月”质量知识竞赛题库及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.什么是ISO9001质量管理体系的核心原则？()

A.管理职责

B.资源管理

C.流程管理

D.持续改进

2.以下哪个不是质量管理体系文件的一部分？()

A.程序文件

B.指令性文件

C.工作指导书

D.产品说明书

3.在质量管理中，7S模型中的S代表什么？()

A.结构

B.系统S

C.人员

D.文化和精神

4.以下哪个是六西格玛管理的基本原则？()

A.客户至上

B.持续改进

C.团队合作

D.领导力

5.ISO14001环境管理体系要求组织进行环境管理，以下哪个不是其要求？()

A.环境因素识别

B.环境目标制定

C.环境绩效评估

D.环境风险分析

6.质量改进的工具之一是鱼骨图，它又称为什么？()

A.因果图

B.树状图

C.雷达图

D.矩阵图

7.以下哪种方法不是统计过程控制（SPC）的方法？()

A.控制图

B.基准图

C.流程图

D.因果图

8.ISO45001职业健康安全管理体系的主要目的是什么？()

A.确保员工健康和安全

B.提高生产效率

C.降低运营成本

D.提高产品质量

9.在质量管理体系中，PDCA循环指的是什么？()

A.计划-检查-实施-调整

B.预测-决策-执行-评估

C.设计-生产-检查-改进

D.分析-设计-生产-检查

10.以下哪个不是质量管理体系文件的作用？()

A.指导组织内部管理

B.证明符合标准要求

C.提高员工满意度

D.便于外部审计

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是ISO9001质量管理体系的基本要求？()

A.管理职责

B.资源管理

C.流程管理

D.持续改进

E.产品实现

F.测量、分析和改进

12.在六西格玛管理中，DMAIC代表什么？()

A.定义

B.测量

C.分析

D.控制

E.改进

F.维持

13.以下哪些是质量管理体系文件的主要类型？()

A.程序文件

B.指令性文件

C.工作指导书

D.记录文件

E.政策文件

F.内部审核报告

14.以下哪些是质量管理体系内部审核的目的是？()

A.评估质量管理体系的有效性

B.确定改进的机会

C.检查是否符合相关法律法规

D.提高员工的质量意识

E.证明符合ISO标准要求

F.监督质量管理体系的变化

15.以下哪些是ISO14001环境管理体系的要求？()

A.环境因素识别

B.环境目标和计划

C.环境绩效监测和评估

D.环境风险管理

E.环境管理体系文件

F.环境培训与意识提升

三、填空题(共5题)

16.ISO9001质量管理体系标准中，要求组织必须建立并保持一个文件化的质量管理体系，其目的是为了提高组织的______。

17.六西格玛管理中，DMAIC循环的D阶段是指______。

18.在质量管理体系中，7S模型强调除了结构（Structure）、系统（System）和技能（Skills）之外，还包括______、______和______。

19.质量管理体系内部审核的目的是为了确保质量管理体系的有效性，其中确保的英文是______。

20.ISO14001环境管理体系标准中，要求组织应制定并实施环境政策，该政策应包括______。

四、判断题(共5题)

21.ISO9001质量管理体系标准要求组织必须定期进行内部审核。()

A.正确B.错误

22.六西格玛管理中，DMAIC循环的每个阶段都是独立的，可以单独进行。()

A.正确B.错误

23.质量管理体系文件是质量管理体系的核心部分，但不包括记录文件。()

A.正确B.错误

24.ISO14001环境管理体系标准要求组织必须对外部环境因素进行评估。()

A.正确B.错误

25.在质量管理体系中，7S模型中的S代表战略（Strategy），是组织成功的关键。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述ISO9001质量管理体系标准中，持续改进这一原则的具体要求。

27.解释六西格玛管理中DMAIC循环的每个阶段及其在质量改进中的作用。

28.为什么