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2026/01/02情感管理与人际交往主题班会汇报人:xxx
CONTENTS目录01班会准备工作02情感管理知识讲解03人际交往技巧分享04互动环节设置05班会总结
班会准备工作01
确定参与人员明确参会对象范围覆盖班级全体学生45人,邀请班主任及2名心理委员参与,确保情感管理主题相关角色全覆盖。制定参与确认机制采用线上问卷星收集回执,设置是否需特殊支持选项,如高三(2)班曾通过此方式提前掌握3名同学需求。规划人员分工安排设立活动记录组(2人)、互动引导组(3人),参考某校阳光伙伴班会经验,每组设1名组长负责协调。
准备相关资料搜集情感管理案例选取中学生因压力爆发冲突的真实案例,如某校初二学生因考试焦虑引发矛盾,用于课堂情景分析。整理人际交往技巧素材收集非暴力沟通书籍中的实用话术,如观察-感受-需要-请求四步法,制作成可互动的卡片。准备情景模拟道具采购情绪卡片(标注喜怒哀乐等表情)、角色扮演胸牌(如朋友同学),用于小组互动游戏。
情感管理知识讲解02
情感类型介绍基础情绪:喜、怒、哀、惧如考试取得好成绩时的“喜”,与同学争执时的“怒”,好友转学的“哀”,独自走夜路的“惧”,是生活中最普遍的情感体验。社会情感:共情与嫉妒共情如看到同学哭泣时主动递纸巾,嫉妒则可能因他人获表扬而产生失落,两者需在人际交往中学会平衡。复合情感:自豪与愧疚自豪如带领团队获奖时的成就感,愧疚如不小心弄坏他人物品后的自责,这类情感常由多种基础情绪叠加形成。
不良情感危害影响身心健康长期焦虑会导致失眠、心悸,据某高校调查,85%的焦虑学生存在睡眠质量下降问题,注意力难以集中。破坏人际关系班级中因易怒引发冲突的案例常见,如小明因考试失利情绪失控,与同学争吵导致友谊破裂,两周互不说话。降低学习效率某中学跟踪显示,长期情绪低落的学生作业完成质量比情绪稳定者低30%,课堂走神率高达65%。
情感管理方法情绪识别与标注当同学因考试失利哭泣时,可尝试说出“你现在看起来很沮丧,是因为成绩没达到预期吗?”,帮助对方明确自身情绪。深呼吸放松法在与同学发生争执感到愤怒时,可采用“4-7-8”呼吸法:用4秒吸气,屏息7秒,再用8秒缓慢呼气,重复3次缓解冲动。积极心理暗示面对班级演讲紧张时,可默念“我已经准备充分,上次小组展示就很成功,这次也能发挥好”,增强自信心。
案例分析讨论校园冲突调解案例某中学课堂上,学生因意见不合发生争执,班长通过倾听双方诉求、复述情绪感受,5分钟内化解矛盾,体现共情在冲突中的作用。职场压力管理案例某互联网公司员工因项目deadline焦虑失眠,通过“情绪日记”记录触发点,一周后压力指数下降40%,工作效率提升。家庭沟通改善案例小明因成绩下滑与父母争吵,后用“我信息”表达感受(“当你批评时我感到委屈”),家庭矛盾频率减少60%。
人际交往技巧分享03
沟通技巧要点积极倾听技巧与同学交流时,注视对方眼睛并点头回应,如对方分享烦恼时说“我理解你当时的感受”,避免中途打断。非语言信号运用面试时保持微笑和自然坐姿,手势适度配合表达,如讲到重点时轻抬右手,传递自信与专业感。共情表达方法朋友考试失利时,不说“没关系”,而是“这次题目确实难,你已经很努力了”,让对方感受到被理解。
倾听他人艺术专注式倾听技巧与朋友聊天时,放下手机,眼神注视对方,点头回应“我理解你的感受”,如心理咨询师接待来访者时的标准动作。反馈式倾听方法同学分享烦恼后,复述关键信息“你是说考试压力让你失眠吗?”,像企业客服处理投诉时常用的沟通技巧。共情式倾听实践室友倾诉失恋痛苦时,回应“这件事确实让你很难过”,而非急着给建议,参考《非暴力沟通》中的经典案例。
冲突解决策略换位思考法当同学因值日分工争执时,可引导双方互换角色描述感受,如“如果我是组长会如何分配”,多数矛盾能在理解中化解。“三明治”沟通法批评同学时先肯定优点(如“你主动整理教室很棒”),再提建议,最后鼓励,某班级用此方法使冲突率下降40%。第三方调解法当同桌因文具归属争吵时,可请班长作为中立者倾听双方陈述,参照班级公约提出解决方案,高效又公正。
建立良好关系主动破冰与他人连接新学期开学时,主动向同桌说“你好,我叫小明,能借支笔吗?”,简单问候开启同学间的友好互动。记住他人细节拉近距离与朋友聊天时,记住对方提过的生日,当天发送祝福,如“记得你说今天生日,祝你生日快乐呀!”,让对方感受被重视。适度分享个人经历和室友交流时,说“我之前也遇到过类似的选课难题,当时我是这样解决的……”,通过分享经历增进彼此了解。
互动环节设置04
小组讨论活动情景模拟讨论:化解冲突假设场景:同学生日聚会因分工争吵,小组需用“情绪暂停法”分析矛盾,如参考某中学心理课案例,提出3个具体和解方案。案例复盘:
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