2021年度退役军人志愿服务工作经验.docxVIP

抓住“四个环节”做好“三个结合”

精准推进退役军人志愿服务工作

根据会议安排，我就志愿服务队建设情况向各位领导作以汇报。

**区认真学习贯彻习近平总书记关于退役军人工作的重要论述，立足**经济社会发展背景，充分发挥广大退役军人志愿服务工作积极作用，组建“三支队伍”，拓展服务范围，着力推动基层退役军人志愿服务工作往实里抓、往深处走。

抓住“四个环节”，高效推动志愿服务工作落地

**区局科学谋划推进，成立退役军人志愿服务工作领导小组，组成工作专班，在市局大力指导和帮助下，通过到先进地区实地学习、深入走访调研、广泛争取意见，形成了“四个环节”工作方法。

一是抓“招募”，加强退役军人志愿服务队伍专业化。区级层面：以“三支队伍建设”为基点，鼓励公益岗用工单位、军创企业加入退役军人应急救援队，增加救援人员储备力量。邀请退役军人先进模范、“优秀退役军人”等加入思想指导员队伍，增加思想政治工作人才储备。对接司法部门，出台相应文件，实现司法系统与退役军人事务系统互联互通，动员专业律师和法律服务者参与志愿服务工作。镇街层面：以“身边服务”为出发点，立足本镇街管辖区域，广泛动员退役军人加入当地退役军人志愿服务队，努力践行“我为人人，人人为我”的志愿服务精神。

二是抓“培训”，推进退役军人志愿服务项目标准化。专项培训，联合区应急管理局，以军创企业专业人员和设备为载体,开展应急救援人员知识培训和实战演练，培养一批应急救援骨干力量。以练带训，开展活动时，指定资格较深的志愿者作为教练，带领其他队员开展志愿服务活动，并在活动中传授相关知识。网络培训，利用“区-镇-村”三级服务体系，加强退役军人志愿服务知识信息推送，既传授知识，又加强联系。

三是抓“管理”，促进退役军人志愿服务管理自主化。

无规矩不成方圆，规范化管理的基础就是完善的制度。但是,志愿服务活动是自愿自发行为，行政管理方式容易挫伤志愿者积极性。因此，**区根据省市文件精神，结合本区工作实际，制定印发《全面加强退役军人志愿服务工作方案》《退役军人志愿服务工作管理办法》等文件，动员热心优秀退役军人志愿者进行自我管理，退役军人事务部门适时予以指导帮助。

四是抓“激励”，提升退役军人志愿服务工作精细化。加强对镇街志愿服务工作量化考核，以退役军人志愿者数量除以服务退役军人数量，确定“服务广度”，以实际参与活动人次除以退役军人志愿服务者数量，确定“服务密度”，以活动影像资料为考核依据，定期梳理汇总下发，年度考核时予以考虑，充分调动镇街积极性。以服务时间、服务次数、贡献大小为标准，组织开展“星级退役军人志愿服务队”和“优秀退役军人志愿服务者”评比活动，激励更多退役军人加入志愿服务队伍。

做好“三个结合”，灵活拓展志愿服务形式内容

一是志愿服务与体系建设相结合。充分发挥区、镇街退役军人服务功能室作用，一室多用，设立退役军人志愿服务驿站，选配好退役军人志愿服务活动呼吁者、组织者，把关心退役军人事务工作、有爱心、有时间、有能力的退役军人动员起来，增强退役军人志愿者的凝聚力。

二是志愿服务与工作任务相结合。区退役军人服务中心围绕“三支队伍”，制定2022年度活动计划，作为规定动作。征求“三支队伍”成员代表建议，择优纳入活动计划，作为补充动作。各镇街参照总体服务计划，结合管辖区域特点，制定独具特色的志愿服务活动计划，辅以参加各镇街新时代文明实践活动，推动退役军人志愿服务工作的常态化和活动的丰富化。

三是志愿服务与优势资源相结合。与红色资源相结合，将**第一支抗日力量纪念馆和**纪念馆退役军人讲解员、***烈士遗属纳入思想政治指导员队伍，依托纪念设施，开展志愿宣讲活动，传承红色基因。与司法系统相结合，合力组织法律工作者，开展法律政策宣讲、法律进军营等活动，为退役军人提供专业法律服务。与军创企业相结合，成立**泉脉退役军人服务中心理事会，调动更多力量，支持退役军人志愿服务可持续发展。

2022年，**区将围绕“全心全意为退役军人服务为中心”,夯实管理基础、强化作风转变，贯彻落实法规政策、加强退役军人服务保障体系建设、解决退役军人历史遗留问题、落实退役军人安置政策、拓展拥军优抚和褒扬纪念广度和深度、推进退役军人就业创业、加强退役军人思想政治建设、持续加强双拥共建工作，推动退役军人工作取得新的更大成效，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

**街道办事处2022年学雷锋志愿服务工作实施方案

为进一步完备**街道志愿服务体系，规矩和促进志愿服务活动，健全志愿服务长效机制，壮大志愿者队伍，积极孕育文明风尚，努力构建**特色志愿服务制度，接合我办实际，提出如下方案：

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实十九大精神，坚持把开展志愿服务与孕育和践行社会主义核心价值观接合起来，与学雷锋活动接合起来，与创新社会治理