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第一部分单选题(50题)

1、为确保“事事有人做”“事事都能正确地做好”，组织设计应坚持（）原则。

A.权责对等

B.命令统一

C.合理授权

D.因事设职，因人设职

【答案】：A

【解析】组织设计是指管理者将组织内各要素进行合理组合，建立和实施一种特定组织结构的过程。为保证“事事有人做”“事事都能正确地做好”，需要依据组织目标和任务来设计职务和岗位，也就是因事设职，使每一项工作都有相应的岗位和人员负责；同时也要考虑人员的能力特点来安排合适的人到相应岗位，即因人设职，这样才能确保各项工作都能有人承担且能做好。权责对等主要强调权力和责任的匹配，确保拥有权力的人要承担相应责任，但它不能直接保证事事有人做和正确做好；命令统一是指组织成员只能接受一个上级的命令，主要侧重于指挥的统一性；合理授权是指将权力适当分配给下属以提高工作效率，但这也不是保证事事有人做和正确做好的核心原则。所以组织设计要坚持因事设职，因人设职原则。

2、下列公文除（）之外，都应加盖发文机关的印章。

A.函

B.通告

C.通报

D.会议纪要

【答案】：D

【解析】函适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项，通告适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项，通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况，按照公文处理规定，这几类公文通常都要加盖发文机关的印章，以体现公文的严肃性和有效性。而会议纪要是用于记载、传达会议情况和议定事项的公文，一般不加盖印章，它主要是作为内部交流和存档使用，重在记录会议的核心内容和决议。所以答案是会议纪要。

3、广义的对话的目的是寻求“对于相关主题的真正理解”，即通过不同主体间的平等对话，达到对于具体问题的“视界的融合”，它不是对主体间关于相关主题的理解和阐释的差异的简单抹平与消解，而是在承认差异的基础上寻求某种共识，从而促进不同主体在“求同存异”基础上对于具体问题的深层次理解和阐释。根据这段话，下列表达正确的一项（）。

A.对话是为了消除误解和差异，在具体问题的理解上达到平等协调统一

B.对话是为了更好地彼此沟通，建立友谊

C.对话是对于不同具体问题的不同理解的自由表达

D.对话是为了寻求对于具体问题的深层理解和阐释，但并不否认差异的存在

【答案】：D

【解析】文段最后提到对话是在承认差异的基础上寻求某种共识，从而促进不同主体在“求同存异”基础上对于具体问题的深层次理解和阐释。有一个选项表述错误，该选项中是“理解”，而文段中是“深层理解和阐释”，客体范围扩大。另外还有两个选项也错误，属于无关项，文段并没有提到相关内容。所以应选择剩下的那个选项。

4、公文处理是指公文的（）等一系列相互关联、衔接有序的工作。

A.拟制、办理、管理

B.管理、办理、整理

C.办理、拟制、整理

D.整理、办理、管理

【答案】：A

【解析】公文处理是一个系统的工作过程，涵盖了公文从形成到最终办理完毕和管理的全过程。拟制是公文产生的起点，是将意图转化为文字承载的公文的过程，它包括公文的起草、审核、签发等环节，是公文处理的首要环节。办理则是围绕公文的运转和执行开展的工作，包括收文办理、发文办理和整理归档等具体操作，通过办理环节使公文的内容得以落实。管理是为了确保公文的安全、完整和有效利用，对公文进行保管、清退、销毁、立卷归档等工作，它贯穿于公文处理的始终。而“整理”并不是公文处理过程中的核心工作环节，它是在办理和管理过程中会涉及到的一部分操作，不能与拟制、办理、管理相并列。所以公文处理是指公文的拟制、办理、管理等一系列相互关联、衔接有序的工作。

5、下列因素中，哪个不属于企业的外部环境因素（）。

A.人口

B.营销组合

C.人均国民收入

D.企业产值

【答案】：B

【解析】本题可根据企业外部环境因素的定义来逐一分析各个选项。企业外部环境是对企业外部的政治环境、社会环境、技术环境、经济环境等的总称。人口属于社会环境因素，是企业所处外部环境的一部分。不同的人口规模、人口结构、人口分布等会影响企业的市场需求和消费行为，所以人口是企业的外部环境因素。营销组合是企业为了满足目标市场的需要而对各种可控制的营销因素的综合运用，它是企业内部可以自主决策和调整的策略组合，并不是企业外部环境因素。人均国民收入是一个国家在一定时期（通常为1年）内按人口平均计算的国民收入占有量，反映了一个国家的经济发展水平和居民的收入状况，属于经济环境因素，是企业外部环境的重要组成部分，会对企业的市场规模和消费能力产生影响。企业产值反映了企业在一定时期内生产的产品或提供的服务的总价值，通常是衡量企业自身生产经营成果的一个指标，它不属于企业的外部环境因素，但本题考查的是不属于