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市场营销学试题库+参考答案

一、单选题（共45题，每题1分，共45分）

1.中间商所销售的不同花色品种的同类产品都是同一品牌或由同一厂家生产，这种产品组合策略是（）。

A、广度产品

B、深度产品

C、独家产品

D、混合产品

正确答案：C

2.生活消费是产品和服务流通的。

A、中间点

B、起点

C、终点

D、极点

正确答案：C

3.在国际社会文化环境中，确立人们的社会角色与社会关系形态的是。

A、宗教信仰

B、民风民俗

C、教育水平

D、社会结构

正确答案：D

4.35岁的一中年人为锻炼身体准备购买体育用品和选择运动场地，他在羽毛球和网球运动中选择了去体育馆打羽毛球，则这两种运动之间是。

A、愿望竞争者

B、产品形式竞争者

C、品牌竞争者

D、属类竞争者

正确答案：D

5.顾客购买的总成本包括货币成本和。

A、非货币成本

B、精神成本

C、体力成本

D、时间成本

正确答案：A

6.只要运用得当，品牌资产常常在中增值。

A、投资

B、管理

C、运作

D、利用

正确答案：D

7.契约约束与能促使中间商达到生产者预期的绩效标准。

A、提成

B、放宽信用条件%%

C、销售配额%%

D、佣金

正确答案：C

8.职能研究法属于的范畴。

A、历史研究法

B、系统研究法

C、管理研究法

D、传统研究法

正确答案：D

9.“订单一发货一账单”的循环是（）的核心。

A、内部报告系统

B、营销情报系统

C、营销调研系统

D、营销分析系统

正确答案：A

10.指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。

A、价值观念：

B、消费心理

C、社会习俗

D、营销道德

正确答案：A

11.将产品、服务和市场营销过程同竞争对手尤其是最具有优势的竞争对手进行对比，在比较、检验和学习的过程中逐步提高自身的服务质量，这被叫做。

A、全面质量管理

B、标准跟进

C、蓝图技巧

D、重S。质量体系

正确答案：B

12.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是。

A、品牌竞争者

B、愿望竞争者

C、属类竞争者

D、产品形式竞争者

正确答案：B

13.关系营销将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的

A、核心

B、间接任务

C、辅助工作

D、次要工作

正确答案：A

14.市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的。

A、美国

B、欧洲

C、日本

D、中国

正确答案：A

15.年度计划控制要确保企业在达到——指标时，市场营销费用没有超支。

A、长期计划

B、分配计划

C、销售计划

D、生产计划

正确答案：C

16.一般说来，消费者经由获得的信息最多。

A、商业来源

B、经验来源

C、公共来源

D、个人来源

正确答案：A

17.在人格诸领域中最后形成，反映社会的各项准则，由理想、道德、良心等组成。

A、自我

B、含我

C、本我

D、超我

正确答案：D

18.企业对中间商的基本激励水平应以为基础。

A、市场形势

B、企业实力

C、中间商的业绩

D、交易关系组合

正确答案：D

19.在企业的价值链中,真正创造价值的经营活动,就是企业价值链的。

A、生产环节

B、战略环节

C、技术开发环节

D、供销环节

正确答案：B

20.从企业价值链及其构成看,下游环节的中心是。

A、创造顾客价值

B、创造产品价值

C、产品创新

D、技术创新

正确答案：A

21.将某种经济统计指标的数值，按时间先后顺序排列形成序列，再将此序列数值的变化加以延伸，进行推算，预测未来发展趋势，这是（）。

A、统计需求分析法

B、时间序列分析法

C、直线趋势法

D、专家意见法

正确答案：B

22.企业在竞争对手价格没有变的情况下率先降价的策略称为策略。

A、被动降价

B、渗透定价

C、主动降价

D、撇脂定价

正确答案：C

23.企业要制定正确的竞争战略和策略，就应深入地了解（）

A、自己的特长

B、消费需求

C、技术创新

D、竞争者

正确答案：D

24.服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的，并不涉及所有权的转移。

A、管理权

B、保护权

C、所有权

D、使用扛

正确答案：D

25.战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法是。

A、历史研究法

B、管理研究法

C、系统研究法

D、传统研究法

正确答案：B

26.服务价格之所以被营销经理重视，是因为价格是营销组合因素中决定收入的。

A、一般因素

B、外部因素

C、主要因素

D、次要因素

正确答案：C

27.一个国家的能源供应、交通运输、通讯设施以及商业基础设施等基础结构的状况对国际市场营销。

A、完全没有关系

B、有密切关系

C、无多大关系

D、有相当关系

正确答案：B

28.工业分销商向销售产品。

A、零售商

B、消费者

C、供应商

D、制造商

正确答案：D

29.生产者用户自身的有关因素