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国家职业资格考试《职业道德》考试题库试题含答案

一、单项选择题（每题1分，共40分）

1.职业道德的核心是（）

A.为人民服务

B.集体主义

C.爱岗敬业

D.奉献社会

答案：A

解析：为人民服务是社会主义道德的集中体现，在职业道德领域，它是职业道德的核心。集体主义是社会主义道德建设的原则；爱岗敬业是职业道德的基础和核心要求之一；奉献社会是职业道德的最高境界。所以本题选A。

2.下列关于职业道德的说法中，正确的是（）

A.职业道德与人格无关

B.职业道德的养成只能靠教化

C.职业道德的提高与个人利益无关

D.职业道德从一个侧面反映人的整体道德素质

答案：D

解析：职业道德与人格密切相关，良好的职业道德有助于塑造健康的人格，A选项错误；职业道德的养成不仅靠教化，还需要个人的自我修养和实践锻炼，B选项错误；遵守职业道德可以提高个人的信誉和职业形象，从而获得更多的利益和机会，C选项错误；职业道德是社会道德体系的重要组成部分，它从一个侧面反映人的整体道德素质，D选项正确。

3.我国社会主义道德建设的基本原则是（）

A.个人主义

B.集体主义

C.功利主义

D.合理利己主义

答案：B

解析：集体主义是我国社会主义道德建设的基本原则，它强调集体利益和个人利益的辩证统一，当个人利益与集体利益发生冲突时，个人利益要服从集体利益。个人主义是以个人为中心，强调个人利益至上；功利主义强调行为的后果和效益；合理利己主义虽然也考虑他人利益，但本质上还是以个人利益为出发点。所以本题选B。

4.下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是（）

A.着装华贵

B.着装朴素大方

C.饰品俏丽

D.发型突出个性

答案：B

解析：仪表端庄要求着装整洁、得体、朴素大方，既不过于奢华，也不过于随意。着装华贵不符合朴素的要求，A选项错误；饰品俏丽可能会过于张扬，不符合端庄的要求，C选项错误；发型突出个性可能会给人不稳重的感觉，D选项错误。所以本题选B。

5.对待工作岗位，正确的观点是（）

A.虽然自己并不喜欢目前的岗位，但不能不专心努力

B.敬业就是不能得陇望蜀，不能选择其他岗位

C.树挪死，人挪活，要通过岗位变化把本职工作做好

D.企业遇到困难或降低薪水时，没有必要再讲爱岗敬业

答案：A

解析：即使不喜欢目前的岗位，也应该尽职尽责，专心努力工作，A选项正确；敬业并不意味着不能选择其他岗位，在合适的情况下可以合理调整岗位，但要做好本职工作，B选项错误；频繁更换岗位不一定能把本职工作做好，应该先在现有岗位上积累经验和技能，C选项错误；企业遇到困难或降低薪水时，更应该讲爱岗敬业，与企业共渡难关，D选项错误。

6.下列关于诚实守信的认识和判断中，正确的选项是（）

A.诚实守信与经济发展相矛盾

B.诚实守信是市场经济应有的法则

C.是否诚实守信要视具体对象而定

D.诚实守信应以追求利益最大化为准则

答案：B

解析：诚实守信是市场经济应有的法则，它有助于维护市场秩序，促进经济健康发展，A选项错误；诚实守信是一种道德规范，应该一视同仁，不能视具体对象而定，C选项错误；诚实守信不能以追求利益最大化为准则，而应该以道德和法律为准则，D选项错误。所以本题选B。

7.从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是（）

A.认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面

B.认为有损公司形象，想办法冷处理

C.按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开

D.把这件事当作纠正错误的一次机会

答案：D

解析：对待上门投诉的顾客，应该把这件事当作纠正错误的一次机会，积极解决问题，提高服务质量，而不是回避或冷处理，A、B选项错误；按照对方损失情况给予赔偿只是解决问题的一个方面，更重要的是要找出问题的根源并加以解决，C选项错误。所以本题选D。

8.在职业活动中，主张个人利益高于他人利益、集体利益和国家利益的思想属于（）

A.极端个人主义

B.自由主义

C.享乐主义

D.拜金主义

答案：A

解析：极端个人主义强调个人利益至上，把个人利益凌驾于他人利益、集体利益和国家利益之上，A选项正确；自由主义强调个人自由，不受约束；享乐主义强调追求物质享受和感官快乐；拜金主义强调金钱至上。所以本题选A。

9.下列关于创新的论述，正确的是（）

A.创新与继承根本对立

B.创新就是独立自主

C.创新是民族进步的灵魂

D.创新不需要引进国外新技术

答案：C

解析：创新与继承是相辅相成的关系，创新需要在继承的基础上进行，A选项错误；创新并不意味着独立自主，也可以借鉴和吸收他人的经验和技术，B选项错误；创新是民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力，C选项正确；创新需要引进