2026年车辆资源池调度服务合同协议.docxVIP

车辆资源池调度服务合同协议

鉴于甲方需要车辆资源进行调度使用，乙方拥有并运营车辆资源池，具备提供车辆调度服务的能力，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：

第一条定义与解释

1.1车辆资源池：指甲方委托乙方管理的、用于满足甲方调度需求的车辆集合。该集合的车辆范围、数量、类型、技术状况、位置等具体信息详见本协议附件一（若实际使用则应添加，本示例省略）。车辆资源池内的车辆（以下简称“资源车”）由乙方统一管理、维护和调度。

1.2调度服务：指乙方根据甲方的调度需求或预定计划，对资源车进行分配、指派、路线规划、状态监控、调度指令下达、车辆交付与回收等全部或部分管理活动。

1.3服务标准：指乙方提供调度服务时应达到的性能要求，包括但不限于调度响应时间（如接到请求后X小时内响应）、资源车可用性（如保障Y%时间的车辆满足要求）、调度指令准确性、车辆交付与回收的及时性等。具体标准见本协议附件二（若实际使用则应添加，本示例省略）。

1.4其他在本协议中需要特别说明的术语，其定义见本协议相应条款或由双方书面确认。

第二条服务范围与内容

2.1服务对象：乙方提供的车辆调度服务仅限于用于甲方指定的[请填写具体服务对象或场景，例如：员工通勤、项目物料运输、客户接待等]。

2.2车辆使用权限：甲方及其书面授权人员，凭有效身份证明及乙方核发的调度凭证（形式由双方约定，如电子凭证或纸质凭证），可在协议约定区域内使用调度到的资源车。资源车的使用用途应严格限制在本协议第二条约定的范围内，不得用于任何违法活动或协议约定的禁止用途[请补充具体禁止用途，例如：非法改装、载客营运等]。

2.3调度模式：乙方提供以下一种或多种调度模式供甲方选择或根据甲方需求执行：

(a)按需即时调度：甲方通过约定的方式（如电话、短信、专用平台等）向乙方提出车辆使用需求，乙方在服务标准规定的时间内完成调度并交付车辆。

(b)预定调度：甲方提前向乙方提交车辆使用计划，乙方根据计划进行车辆安排。

(c)[可根据实际情况添加其他模式，如：批量包月/包年调度等]。

2.4服务周期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为[请填写年限]年，自[起始日期]至[终止日期]。服务周期届满前[请填写时间，例如：三个月]，如双方无书面异议，本协议自动续展[请填写续展年限]年，续展次数不限/最多续展[请填写次数]次。

2.5特殊服务（可选）：除基本调度服务外，双方同意由乙方提供以下附加服务（费用另行约定）：

(a)车辆保险：乙方负责为所有资源车购买符合国家规定的交强险及足额的商业第三者责任险，相关费用由[甲方/乙方]承担。

(b)维修保养：乙方负责资源车的日常维护、保养及必要的维修，确保车辆处于良好运行状态。

(c)清洁服务：资源车交付前和回收后，乙方应进行必要的清洁。

(d)加油：[请明确由甲方/乙方负责加满油箱或按里程/时间结算加油费用]。

(e)司机派遣：[若涉及，请明确由甲方自行解决司机/乙方提供司机及其费用承担方式]。

第三条双方权利与义务

3.1乙方的权利与义务：

(a)有权按照本协议约定向甲方提供车辆调度服务。

(b)负责对车辆资源池进行日常管理、维护保养、清洁，确保资源车的数量、类型、技术状况满足甲方的基本需求。

(c)根据甲方的调度需求或预定计划，按照本协议约定的服务标准和模式，及时、准确地执行车辆调度任务，并交付给甲方指定人员。

(d)有权要求甲方提供准确的调度需求信息，并配合乙方进行车辆检查、维护、清洁及回收工作。

(e)对车辆的使用情况及行驶轨迹进行必要的监控和管理，确保资源车的安全。

(f)负责处理车辆在服务期间因乙方管理原因导致的故障或问题。

(g)依据本协议约定向甲方收取服务费用，并开具合法发票。

(h)对在服务过程中了解的甲方商业秘密及个人信息承担保密义务。

(i)配合甲方处理因车辆使用产生的交通违章（乙方管理责任的部分）。

3.2甲方的权利与义务：

(a)有权按照本协议约定获得车辆调度服务，并要求乙方遵守服务标准。

(b)有权对乙方的调度服务质量提出意见和建议。

(c)应向乙方提供清晰、准确、及时的车辆调度需求信息，包括使用时间、地点、车型要求等。

(d)应指定一名授权联系人，负责与乙方就调度事宜进行沟通。

(e)负责调度车辆在使用过程中的安全驾驶，遵守交通法规，并对驾驶员的行为负责。

(f)应按照本协议约定按时归还调度车辆，车辆应保持交付时的基本状态，日常磨损除外。

(g)负责调度车辆的清洁