药剂科工作总结及计划(2篇).docxVIP

药剂科工作总结及计划(2篇)

以下是两篇不同角度切入的药剂科工作总结及计划，你可根据实际情况修改完善。

药剂科工作总结及计划（综合业务视角）

工作总结

在过去的一年里，药剂科在医院领导的正确带领和各科室的大力支持下，紧紧围绕医院的中心工作，以服务患者为核心，以提高药品质量和保障用药安全为重点，积极推进各项工作的开展，取得了一定的成绩。

一、药品管理工作

1.药品采购与供应：严格执行药品采购制度，遵循“质量优先、价格合理”的原则，与多家信誉良好的药品供应商建立了长期稳定的合作关系。根据临床用药需求，及时准确地制定药品采购计划，确保药品的充足供应。全年共采购药品[X]批次，采购金额达[X]万元，药品供应满足率达到[X]%以上，有效保障了临床医疗工作的顺利进行。

2.药品质量控制：加强药品质量监管，建立了完善的药品质量管理制度。对购进的药品严格进行验收，检查药品的外观、包装、标签、说明书等是否符合规定，同时对药品的质量检验报告进行审核。定期对库存药品进行养护和检查，对近效期药品及时进行催销和处理，确保药品质量安全。全年共验收药品[X]批次，合格率达到[X]%；对库存药品进行了[X]次全面检查，处理近效期药品[X]种，金额为[X]元。

3.药品库存管理：优化药品库存管理，采用科学的库存管理方法，合理控制药品库存数量。定期对药品库存进行盘点，做到账物相符。根据药品的使用频率和有效期，制定合理的库存上下限，避免药品积压和短缺。通过加强库存管理，药品库存周转率较去年提高了[X]%，库存资金占用率降低了[X]%。

二、药房工作

1.门诊药房：门诊药房是医院的窗口部门之一，直接服务于患者。我们注重提高服务质量，优化服务流程，缩短患者取药等候时间。通过增加发药窗口、实行弹性排班等措施，使患者取药平均等候时间缩短至[X]分钟以内。加强处方审核工作，严格按照《处方管理办法》的要求，对处方的合法性、规范性和用药合理性进行审核，全年共审核处方[X]张，干预不合理处方[X]张，干预率为[X]%，有效保障了患者用药安全。

2.住院药房：住院药房负责为住院患者提供药品调配和发放服务。我们加强与临床科室的沟通与协作，及时了解患者的用药需求，确保药品的及时供应。严格执行药品调配操作规程，实行双人核对制度，确保药品调配的准确性。全年共调配住院患者药品[X]批次，调配差错率控制在[X]‰以内。同时，积极开展临床药学服务，为临床医师提供药品信息咨询和用药指导，参与临床药物治疗方案的制定，促进合理用药。

三、临床药学工作

1.药物不良反应监测：建立了完善的药物不良反应监测制度，加强对药物不良反应的监测和报告工作。定期组织医护人员进行药物不良反应监测知识培训，提高医护人员对药物不良反应的认识和报告意识。全年共收集药物不良反应报告[X]例，其中新的、严重的药物不良反应报告[X]例，及时上报了相关部门，并对药物不良反应进行了分析和评价，为临床合理用药提供了参考依据。

2.临床药学查房：开展临床药学查房工作，临床药师每周定期参与临床科室的查房，对患者的用药情况进行评估和分析，为临床医师提供用药建议和方案。全年共参与临床查房[X]次，提出用药建议[X]条，采纳率达到[X]%，对促进临床合理用药起到了积极作用。

3.药物咨询服务：设立了药物咨询窗口，为患者和医护人员提供药物咨询服务。临床药师热情接待每一位咨询者，耐心解答他们的问题，提供准确、专业的药物信息和用药指导。全年共接受药物咨询[X]人次，得到了患者和医护人员的一致好评。

四、人员管理与培训

1.人员考核与评价：建立了完善的人员考核制度，定期对药剂科工作人员的工作业绩、业务能力、职业道德等进行考核和评价。考核结果与个人绩效挂钩，充分调动了工作人员的工作积极性和主动性。

2.业务培训与学习：重视人员的业务培训和学习，制定了详细的培训计划。定期组织内部业务学习和学术讲座，邀请专家来院授课，同时鼓励工作人员参加各类学术会议和培训课程，拓宽知识面，提高业务水平。全年共组织内部业务学习[X]次，参加学术会议[X]人次，派出进修学习[X]人次。

工作中存在的问题

1.药品管理方面：虽然建立了较为完善的药品管理制度，但在执行过程中仍存在一些薄弱环节，如个别工作人员对药品质量验收标准掌握不够准确，药品养护记录不够规范等。

2.药房工作方面：门诊药房在高峰时段患者取药等候时间仍然较长，发药窗口的工作效率有待进一步提高；住院药房与临床科室的沟通还不够紧密，有时不能及时了解临床用药需求的变化。

3.临床药学工作方面：临床药学服务的深度和广度还不够，临床药师参与临床药物治疗的程度有待进一步提高；药物不良反应监测报告的数量和质量还有待提升。

4.人员素质方面：部分工作人员的业务水平和服务意识有待加强，缺乏创新精神和团队协作能