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2025年前台模拟试卷礼仪服务
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、选择题(请将正确选项的字母填入括号内)
1.前台工作人员在接待来访者时,通常应保持多远的距离,以便既显尊重又不失亲切?
A.0.5米以内
B.0.5-1.5米
C.1.5-3米
D.3米以上
2.正式场合,前台女性工作人员的穿着应优先选择哪种类型的服装?
A.休闲裤装,搭配T恤
B.西装套裙或得体商务裤装,搭配衬衫或针织衫
C.露脐装或过短的裙子
D.阔腿裤装,款式随意
3.接听内部电
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