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微格长认证学习资料（资料）复习测试卷含答案.doc

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微格长认证学习资料（资料）复习测试卷含答案

1.握手礼仪中，尊者为先的原则不包括以下哪项？

A、女士在先

B、长者在先

C、客人到来时主人先伸手

D、客人走时客人先伸手

【正确答案】：D

2.Excel中，COUNTIF函数用于什么？

A、求平均数

B、求和

C、计数

D、排序

【正确答案】：C

3.转化率和融合度是关于（）建设的方面？

A、客情

B、资源

C、竞对

D、能力

【正确答案】：D

4.有线宽带产品的卖点之一是什么？

A、独享带宽

B、共享带宽

C、限制流量

D、限时使用

【正确答案】：A

该用户很懒，什么也没介绍

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