物业各类突发事件培训.pptx

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物业各类突发事件培训

目录

ENT

目录

CONT

ENT

01

基础应急体系

02

火情应急处理

03

治安事件响应

04

设备故障应对

05

公共卫生管理

06

应急演练机制

基础应急体系

01

突发事件分类标准

包括台风、暴雨、地震等不可抗力事件,需根据灾害等级制定差异化响应措施,重点关注建筑结构安全、排水系统疏通及人员疏散预案。

自然灾害类

涵盖火灾、燃气泄漏、电梯故障等威胁人身安全的事件,要求物业人员掌握初期灭火、设备紧急制动及危险区域封锁等技能。

如供电中断、水管爆裂、网络瘫痪等,需建立备用能源供应、临时供水方案及维修团队快速响应机制。

公共安全类

涉及盗窃、斗

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