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2025sgs内审员考试题库及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.ISO9001:2015标准中，哪项不是质量管理体系的七项原则？()

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用和员工参与

C.过程方法

D.供方关系

2.内审员在进行内部审核时，以下哪项不是审核准备阶段的工作？()

A.确定审核范围和目的

B.选择审核员

C.与受审核部门沟通

D.审核记录的整理

3.ISO9001:2015标准要求，质量管理体系文件至少应包括哪些内容？()

A.质量手册、程序文件、作业指导书、记录

B.质量手册、程序文件、作业指导书、纠正措施记录

C.质量手册、程序文件、作业指导书、审核报告

D.质量手册、程序文件、作业指导书、预防措施记录

4.在ISO9001:2015标准中，风险管理的含义是什么？()

A.对组织面临的风险进行识别、分析和应对

B.对组织已识别的风险进行监控和报告

C.仅对组织面临的风险进行识别

D.对组织面临的风险进行评估

5.内部审核的主要目的是什么？()

A.评估组织的质量管理体系是否有效运行

B.确保组织满足顾客要求

C.提高组织的管理水平

D.评估组织的财务状况

6.ISO9001:2015标准要求，组织应如何确保质量管理体系文件的适宜性、充分性和有效性？()

A.定期进行评审和更新

B.对文件进行审查和批准

C.对文件进行审查和分发

D.对文件进行审查和归档

7.在ISO9001:2015标准中，过程方法的核心是什么？()

A.流程图

B.文件控制

C.过程控制

D.系统分析

8.ISO9001:2015标准中，持续改进的概念是什么？()

A.对现有过程进行改进，以提高效率和质量

B.对组织进行全面的变革

C.仅对产品进行改进

D.对组织进行短期优化

9.以下哪项不是内审员在审核时应遵循的原则？()

A.客观性原则

B.公正性原则

C.全面性原则

D.私人利益优先原则

10.ISO9001:2015标准要求，组织应如何确保顾客满意？()

A.定期进行顾客满意度调查

B.仅满足顾客的要求

C.忽略顾客的期望和需求

D.对顾客投诉不闻不问

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是ISO9001:2015标准中质量管理体系的七项原则？()

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用和员工参与

C.过程方法

D.系统管理

E.互惠互利的关系

F.事实为基础的决策方法

G.不断改进

12.内审员在内部审核中应如何进行风险识别？()

A.通过与受审核部门沟通

B.通过对历史审核报告的分析

C.通过现场观察

D.通过查阅组织的质量手册

E.以上都是

13.以下哪些文件是ISO9001:2015标准要求组织必须编制的？()

A.质量手册

B.程序文件

C.作业指导书

D.纠正措施记录

E.预防措施记录

14.内部审核的目的是什么？()

A.评估组织的质量管理体系是否有效运行

B.确保组织满足顾客要求

C.识别潜在的质量问题

D.改进组织的质量管理体系

E.评估组织的管理水平

15.在ISO9001:2015标准中，过程方法的目的是什么？()

A.确保过程的一致性

B.提高过程的效率

C.识别过程的改进机会

D.减少过程变异

E.以上都是

三、填空题(共5题)

16.ISO9001:2015标准中，以顾客为关注焦点的原则要求组织应理解顾客当前和未来的需求，并满足这些需求。

17.内部审核的目的是评估组织的质量管理体系是否有效运行，并确定是否满足______。

18.ISO9001:2015标准要求组织应建立、实施和维护一个质量管理体系，以持续改进其整体绩效，包括______和产品。

19.内部审核计划应包括审核的______、目的、范围、准则和方法。

20.在ISO9001:2015标准中，过程方法要求组织将活动和资源作为______进行管理，以实现预期结果。

四、判断题(共5题)

21.ISO9001:2015标准中，质量管理体系的原则不包括持续改进。()

A.正确B.错误

22.内部审核员在审核过程中，可以不受组织的质量管理体系约束。()

A.正确B.错误

23.ISO9001:2015标准要求组织必须定期进行内部审核。()

A.正确B.错误

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