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2025年医院医疗安全不良事件报告制度

为有效防范医疗风险，保障患者安全与医疗质量，规范医疗安全不良事件的报告、处置与改进流程，结合医院实际运行特点及最新医疗质量管理要求，制定本制度。本制度适用于医院范围内所有可能影响患者安全、员工安全或诊疗秩序的医疗安全不良事件管理，涵盖门急诊、住院、手术、检查检验、药事、护理、院感、设备、后勤保障等全诊疗环节。

一、医疗安全不良事件定义与分类

医疗安全不良事件指在医疗活动中（包括计划内与非计划内），因诊疗行为、环境设施、管理疏漏或其他因素导致患者、医务人员或第三方受到伤害（包括身体、心理或权益损害），或存在潜在风险但未造成实际伤害的事件。根据事件性质