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汽车维修团队年终服务总结【PPT文档】.pptx

汽车维修团队年终服务总结【PPT文档】.pptx

    汽车维修团队年终服务总结;目录;年度服务数据;服务总量统计;人均服务效率;维修台次增长;单台维修时长;客户满意度分析;维修质量满意度;服务态度满意度;价格透明度满意度;服务效率满意度;品牌影响力满意度;技术升级成果;流程标准化成效;数字化工具应用;团队技能提升;维修一次合格率;典型案例复盘;高客单价服务流程;

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