第九章电子商务与物流.pdfVIP

化流

UPS的信息物

(UnitedParcelSrvice)联合邮递@司

UPSe

■亨界上最大的配空和陆地邮件运输公

£每年他们将近30亿件邮件和信函发往美国各地

1

及世界上至少85个国家和地区

£采用先进的信息技术(专门设计的包裹递送运

输工具及全球计算机和通讯系统，并通过使用

一种叫做邮递信息获取设备的便携电脑，UPS

的司机可以自动获取有关客户的签字、收取、

交货和时间记录卡等信息，世界各地的机构都

可以使用P可以直接查

这些信息，US的客户也

询这些信息)

2

当前“

物流热”分析

全面形成买方市场，卖方竞争空前剧烈，流通

作为沟通生产和消费的纽带，日益受到企业界的重

视\/\/

限额泪费已成为历史

3

企业之间竞争的发展演变过程分析

_____________________快________慢一

21%囊，

|I需求/

4

物流概述//

物可的概念\/

物流(PhysicalDistribution)一词的起源

美国1921阿奇•萧《流中的若干问题

市场通》

销售中的物流

6

1985年:美国物流管理协会正式将物

流的名称从uPhysicalDistribution”改为

“Logistics”

‘定义：物流是以满足顾客需要为目的，

对货物、服务及相关信息从起源地到消

费地的有效率、有效益的流动和储存进

行计划、执行和控制的过程

7

物流是物品从供应地向接受地的

实体流动过程。根据实际需要，将

运输、储存、装卸、搬运、包装、

流通加工、配送、信息处理等基本

功能实施有机结合。\

《中华人民共和国国家标准物流术语》

2001年

8

物流含义的基本要点