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收银员高级工习题库（附参考答案）
一、单选题（共80题，每题1分，共80分）
1.顾客寄放物品发生丢失，如顾客遗失存包牌被他人冒领，超市（）
A、应承担必然责任
B、不该承担补偿责任
C、设定一个“最高补偿金额”
D、应按顾客的实际损失补偿
正确答案：B
2.开具发票过程中，下列属于错误做法（）
A、发票只有在顾客已购买发票所含的全部商品后才可开具
B、发票不能划破，不能用橡皮、钢笔涂写修改
C、工作人员应仔细填写，避免差错，万一发生差错，应把它作废后另写一
D、开具发票给顾客时，必须在原收据（销售小票）上加盖“作废”章，以避免重复开出相同的票据
正确答案：D
3.当收银机打印机突然停止打印，但检查电源和信号线都没问题时，可能的原因是（）
A、打印机色带需要更换
B、错按了“不出票”键
C、打印机缺纸
D、以上都不是
正确答案：B
4.挂起业务一般保留多少天（）
A、7
B、6
C、5
D、8
正确答案：A
5.教育储蓄每一账户本金合计最高限额为（）
A、4万元
B、3万元
C、5万元
D、2万元
正确答案：D
6.个人储蓄的活期存款的结息日（）
A、每月末20日
B、每季末月30日
C、每季末月20日
D、每年末月20日
正确答案：C
7.活期储蓄存款在每季度末月的20日结息，利息按什么计算（）
A、按当年1月1日挂牌公告利率
B、按支取时挂牌公告利率
C、按存入日挂牌公告利率
D、按结息日利率
正确答案：D
8.关于打折销售收银业务的准备工作，下列论述不正确的是（）
A、组织好打折销售的商品的货源,并将其置于店堂的明显位置
B、打折前一天,营业结束后,盘点打折商品,更新价目牌
C、打折前两天,营业结束后,盘点打折商品,更新价目牌
D、打折当天,填写商品变价单,并经物价员审批
正确答案：C
9.当收银员在受理银行卡过程中终端显示“联系发卡行01”时，最规范的做法应该是（）。
A、建议持卡人回发卡机构换卡
B、通过收单机构联系发卡机构，对持卡人身份进行确认
C、按相关手续没收该卡
D、就终端提示向持卡人解释，并建议持卡人采用其他方式付款
正确答案：B
10.发卡机构根据中国银联提供的没收卡信息，按每张卡多少元人民币的标准，通过中国银联收付费交易向收单机构支付用于奖励商户收银员的费用（）
A、200
B、50
C、100
D、30
正确答案：B
11.存款人因临时经营活动需要而开立的存款账户是（）
A、基本存款账户
B、临时存款账户
C、专用存款账户
D、一般存款账户
正确答案：B
12.根据《会计基础工作规范》的规定，国家机关、国有企业、事业单位任用会计人员应该实行回避制度。单位负责人的直系亲属不得担任本单位的（）
A、出纳工作
B、会计机构负责人
C、审计工作
D、会计工作
正确答案：B
13.客户办理查询业务时，若发现非其单位财会人员或出纳人员要查询其单位存款时，你应该（）
A、对客户说：你不能查，让你们单位会计来查
B、对客户说：这不是你能查询的账户，你为什么来查?
C、马上给客户查询
D、对客户说：对不起，为了保护客户权益，按规定我不能为您查询，请您谅解
正确答案：D
14.为客户开立证券卡过程中遇到姓名中有生僻字，应在系统内用什么代替，然后按照总行下发的《关于规范上报客户姓名生僻字的通知》的要求，由分行汇总并上报总行证券运行中心（）
A、英文字母
B、拼音
C、空格
D、相近字体
正确答案：B
15.礼貌待客是现代商业企业从业人员什么的基本要求，能体现出员工对待工作的积极态度（）
A、职业道德
B、社会道德
C、工作道德
D、商业道德
正确答案：A
16.临时存款账户有效期最长不得超过多少年（）
A、4
B、1
C、2
D、3
正确答案：C
17.存本取息储蓄的存期分为()
A、1年、3年、5年3个档次
B、1年、2年、3年3个档次
C、半年、1年、2年3个档次
D、3个月、半年、1年、2年、3年和5年6个档次
正确答案：A
18.活期存款采用在明细账页上计息形式时，应采用（）
A、甲种账
B、丙种账
C、丁种账
D、乙种账
正确答案：D
19.权责发生制又称（）
A、权利制
B、责任制
C、应收应付制
D、收付平衡值
正确答案：B
20.存款人因特定用途需要而开立的存款帐户（）
A、专用存款帐
B、一般存款帐户
C、临时存款帐户
D、基本存款帐户
正确答案：A
21.目前微机上面使用最广泛的操作系统是（）
A、Windows
B、Dos
C、Netware
D、Linux
正确答案：A
22.移交人员因病或其他特殊原因不能亲自办理移交手续的，下列各项中，正确的处理方法是（）
A、可由移交人员自行授权他人代办移交
B、可由会计机构负责人自行授权他人代办移交
C、经会计机构负责人批准，可由移交人员委托他人代办移交
D、
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