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2025年学历类自考现代谈判学-企业管理概论参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、现代谈判学中，双赢原则的核心目标是？

A.获得最大利益

B.保障双方基本需求

C.确保谈判过程高效

D.建立长期合作关系

2、企业管理中，谈判策略竞争策略最适用于哪种情境？

A.合作开发新市场

B.竞争性定价谈判

C.供应商长期协议

D.内部团队协调

3、谈判中的锚定效应指首次报价应如何设定？

A.适度高于预期

B.精准匹配成本

C.极端低价吸引

D.完全依据对方需求

4、企业管理中，跨部门谈判的关键成功因素是？

A.个人权威主导

B.明确共同目标

C.严格时间限制

D.技术方案最优

5、谈判破裂的预防措施不包括？

A.提前明确底线

B.选择中立调解员

C.过度依赖数据支撑

D.建立应急沟通机制

6、现代谈判学中，BATNA（最佳替代方案）的核心作用是？

A.限制对方让步空间

B.提供谈判基准值

C.确定最终成交价格

D.建立信任关系

7、企业管理中，谈判专家应重点培养的技能是？

A.技术方案设计

B.非语言沟通能力

C.数据分析能力

D.法律风险识别

8、谈判中信息不对称的应对策略不包括？

A.提前收集情报

B.制造虚假信息

C.主动披露部分信息

D.建立反馈机制

9、企业管理谈判中，焦点解决短期治疗（SFBT）强调？

A.深入分析历史原因

B.关注当下问题解决

C.制定长期规划

D.评估潜在风险

10、现代谈判学中，心理账户理论对谈判的影响是？

A.增加对方让步空间

B.破坏理性决策

C.挖掘隐性需求

D.提高谈判效率

11、现代谈判中，双方通过信息收集和风险评估属于哪个谈判阶段？

A.准备阶段

B.开局阶段

C.磋商阶段

D.结束阶段

12、企业谈判中，哪种策略最适用于需要长期合作的双方关系？

A.竞争型策略

B.合作型策略

C.妥协型策略

D.威慑型策略

13、谈判中，我方让步后对方仍坚持原条件应采取哪种应对措施？

A.暂停谈判

B.提出新替代方案

C.增加让步幅度

D.拒绝继续谈判

14、跨文化谈判中，了解对方高语境文化需重点关注哪些方面？

A.语言直接性

B.非语言信号

C.时间观念

D.数字化沟通习惯

15、谈判破裂的常见诱因不包括以下哪项？

A.信息不对称

B.情绪失控

C.财务预算超限

D.外部政策变化

16、企业谈判中，锚定效应的关键作用是？

A.增加对方信任

B.操控信息透明度

C.确定谈判基准

D.提升沟通效率

17、谈判中，复述确认法主要用于？

A.争取主动权

B.消除误解

C.推进议程

D.延长谈判时间

18、企业谈判风险评估的三个核心要素是？

A.信息收集、替代方案、情绪管理

B.信息收集、风险评估、应急预案

C.财务预算、时间规划、文化差异

D.沟通技巧、法律合规、技术可行性

19、谈判中，让步时机通常遵循哪种原则？

A.先发制人

B.迟来者利

C.交替式

D.固定比例

20、现代谈判中，数字化工具对非语言沟通的影响主要体现在？

A.增强肢体语言传递

B.弱化文字交流准确性

C.扩展虚拟场景互动

D.减少实时情绪感知

21、现代谈判中，谈判目标的核心要素是？

A.提高短期效率

B.确保长期关系

C.降低成本

D.提升谈判效率

22、企业制定重大决策时，常用的系统性分析工具是？

A.PDCA循环

B.SWOT分析

C.KPI考核

D.风险评估模型

23、跨文化谈判中最常见的沟通障碍是？

A.语言差异

B.非语言习惯

C.价值观念冲突

D.时区差异

24、现代谈判中，建议采取的阶段性策略是？

A.全程统一立场

B.分阶段动态调整

C.强调数据权威

D.优先满足对方需求

25、企业在谈判中应对风险的主要措施是？

A.事中补救

B.事前预防

C.事后总结

D.资源倾斜

26、谈判团队组建时，最关键的因素是？

A.领导者个人能力

B.跨部门协作能力

C.专业背景匹配

D.薪酬水平

27、谈判中利益分配的合理原则是？

A.平均分配

B.按贡献度分配

C.按权力地位分配

D.随机分配

28、国际商务谈判中，最需关注的谈判环境要素是？

A.政治稳定性

B.经济波动

C.文化习俗

D.法律差异

29、谈判风格中，最需培养的能力是？

A.数据说服

B.情绪控制

C.逻辑推理

D.速记能力