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2025年瑞幸财务业绩分析报告(3)

一、公司概述

1.1.瑞幸咖啡公司简介

瑞幸咖啡（LuckinCoffee）成立于2017年，是一家中国本土的咖啡连锁品牌，以互联网思维和大数据技术为核心，迅速在中国市场崛起。公司采用直营和加盟相结合的模式，迅速扩张门店数量，截至2021年，瑞幸咖啡已在全国超过280个城市开设超过6000家门店。瑞幸咖啡的成功，不仅在于其创新的商业模式，更在于其对品质和服务的极致追求。

自成立以来，瑞幸咖啡便以其“高性价比、便捷高效”的产品和“随时随地、轻松便捷”的服务理念，赢得了大量消费者的青睐。据统计，截至2021年底，瑞幸咖啡的月活跃用户数已超过2000万，其中移动端用户占比超过90%。在产品方面，瑞幸咖啡提供咖啡、茶饮、轻食等多样化的产品，满足不同消费者的需求。以咖啡为例，瑞幸咖啡的咖啡豆全部采用阿拉比卡豆，经过精心烘焙，口感香醇，深受消费者喜爱。

瑞幸咖啡在市场营销方面也颇具特色。公司利用大数据分析，精准定位目标用户，通过线上线下多渠道进行推广。例如，瑞幸咖啡与多家电商平台合作，推出各种优惠活动，如新用户优惠、会员积分等，吸引了大量新用户。此外，瑞幸咖啡还积极开展线下活动，如与品牌合作举办主题活动、与社区合作开展公益活动等，提升品牌知名度和美誉度。在2020年疫情期间，瑞幸咖啡迅速调整经营策略，加大线上业务拓展力度，实现了业绩逆势增长。

值得一提的是，瑞幸咖啡在供应链管理方面也颇具优势。公司通过自建中央厨房和物流体系，实现了对产品品质的严格把控。据统计，瑞幸咖啡的中央厨房年处理能力达到数十亿杯，物流配送速度可达到90分钟内送达。这种高效的供应链管理，不仅保证了产品品质，还降低了运营成本，为消费者提供了更具竞争力的价格。随着业务的不断拓展，瑞幸咖啡已成为中国咖啡市场的一股不可忽视的力量。

2.2.公司发展历程

(1)瑞幸咖啡的创立始于2017年，这一年中国咖啡市场正处于快速增长阶段，咖啡文化逐渐融入人们的日常生活。在创始人钱治亚的带领下，瑞幸咖啡以互联网咖啡的创新模式迅速走红。公司成立之初，便确立了“一杯好咖啡，触手可及”的使命，旨在为消费者提供便捷、高品质的咖啡体验。2018年，瑞幸咖啡完成A轮融资，融资额达2亿美元，标志着公司正式进入快速发展阶段。同年，瑞幸咖啡门店数量突破200家，覆盖了中国的30多个城市。

(2)2019年，瑞幸咖啡迎来了爆发式增长，门店数量迅速突破2000家，覆盖城市数量也增加至60多个。在这一年里，瑞幸咖啡还推出了小程序点单、外卖配送等服务，进一步提升了用户体验。同年，瑞幸咖啡宣布完成B轮融资，融资额达到6亿美元，成为全球最快完成10亿美元融资的创业公司。随着市场份额的不断扩大，瑞幸咖啡开始布局海外市场，进军新加坡，并在东南亚地区设立了分支机构。

(3)2020年，瑞幸咖啡面临着前所未有的挑战，新冠疫情的爆发使得线下消费受到严重影响。然而，瑞幸咖啡凭借强大的线上运营能力，成功实现了业绩逆势增长。公司推出了一系列线上优惠活动和合作项目，如与美团、饿了么等外卖平台合作，以及与京东、天猫等电商平台合作。同年，瑞幸咖啡成功上市，成为全球最快从创立到上市的公司之一。上市后，瑞幸咖啡加大了研发投入，推出多款新品，并进一步拓展海外市场，布局欧洲和澳大利亚等地区。

3.3.公司战略定位

(1)瑞幸咖啡的战略定位是成为中国领先的咖啡品牌，致力于打造一个覆盖全国、线上线下融合的咖啡生态系统。公司以“高品质、高效率、高性价比”为核心，通过技术创新和商业模式创新，不断优化用户体验。在市场定位上，瑞幸咖啡主要面向年轻消费群体，以“咖啡+轻食”的多元化产品组合满足消费者多样化的需求。据统计，截至2021年底，瑞幸咖啡的月活跃用户数超过2000万，其中90%以上为年轻用户。例如，瑞幸咖啡推出的“瑞幸咖啡+小食”套餐，深受消费者喜爱，成为公司营收的重要增长点。

(2)在品牌建设方面，瑞幸咖啡注重打造独特的品牌形象，以“轻奢、时尚、活力”为品牌调性。公司通过线上线下多渠道进行品牌宣传，如社交媒体营销、明星代言、跨界合作等。例如，瑞幸咖啡与多位知名艺人合作，如周杰伦、邓紫棋等，提升了品牌知名度和美誉度。此外，瑞幸咖啡还积极参与公益活动，如“地球一小时”、“世界环境日”等，树立了良好的社会责任形象。据市场调研数据显示，瑞幸咖啡的品牌认知度和好感度在年轻消费群体中持续上升。

(3)在业务拓展方面，瑞幸咖啡秉持“快速扩张、稳健运营”的原则，通过直营和加盟相结合的模式，实现全国范围内的快速布局。公司还积极拓展海外市场，如新加坡、韩国、日本等地，将瑞幸咖啡的品牌影响力扩展至全球。在供应链管理方面，瑞幸咖啡建立了中央厨房和物流体系，确保了产品品质和配送效率。例如