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汽车美容保养服务协议

甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方委托甲方提供汽车美容保养服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与标准

1.1甲方为乙方提供汽车美容保养服务。具体服务项目包括：车身外部清洗、内饰深度清洁、发动机舱清洁、轮胎清洁上光、玻璃清洗、内饰消毒除味、打蜡处理。服务标准按照甲方公示的标准执行。

1.2乙方选择的服务项目及具体服务标准详见本协议附件一（如无附件，则删除此句，保留以下内容）。

1.3如乙方对服务项目或标准有特殊要求，需另行与甲方协商，并作为本协议附件二，与本协议具有同等法律效力。

第二条服务价格与支付

2.1本协议项下的服务费用按照以下标准确定：

（1）车身外部清洗：人民币____元/次；

（2）内饰深度清洁：人民币____元/次；

（3）发动机舱清洁：人民币____元/次；

（4）轮胎清洁上光：人民币____元/次；

（5）玻璃清洗：人民币____元/次；

（6）内饰消毒除味：人民币____元/次；

（7）打蜡处理：人民币____元/次；

（8）以上项目如需组合进行，总价为人民币____元。

2.2最终服务费用根据乙方实际选择的服务项目确定。如需增加其他服务项目，费用另行协商确定。

2.3乙方应于服务开始前向甲方支付全部服务费用，支付方式包括现金、银行卡、微信支付或支付宝支付。甲方应向乙方开具合法有效的发票。

第三条服务时间与地点

3.1甲方服务地点位于：________________________。

3.2乙方应提前____小时通过电话或甲方提供的其他预约方式预约服务时间。甲方在乙方预约时间内为乙方提供本协议约定的服务。

3.3如乙方无预约，甲方有权视店内服务情况决定是否为乙方提供服务及服务等待时间。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

（1）按照本协议约定及服务标准为乙方提供汽车美容保养服务；

（2）保证所使用的清洁剂、保养品、工具等符合国家标准，并对服务过程及结果负责；

（3）服务人员应具备相应的专业技能，并按照规范操作；

（4）未经乙方同意，不得擅自改变服务项目或增加费用；

（5）妥善保管乙方车辆及车内物品，服务期间因甲方原因造成车辆或物品损坏的，应承担相应赔偿责任。

4.2乙方的权利与义务：

（1）有权要求甲方按照本协议约定提供服务；

（2）应如实告知甲方车辆的品牌、型号、车架号以及车辆是否存在故障、损伤等情况；

（3）配合甲方完成服务前的准备工作，如加满燃油、确保电瓶有充足电量等；

（4）服务前应将车内贵重物品取出，并对物品安全性负责；

（5）按时足额支付服务费用；

（6）爱护甲方的设施设备，如有损坏应照价赔偿。

第五条车辆保管与责任

5.1服务期间，乙方车辆由甲方负责保管。甲方应采取必要的措施保障车辆安全，包括但不限于停放于指定区域、上锁等。

5.2服务结束后，甲方应将车辆完好交付乙方。车辆应保持服务前的状态，无明显使用痕迹或新增损伤。

5.3如服务结束后发现车辆存在划痕、凹陷、污渍、玻璃破损等非乙方原因造成的损伤，由甲方承担赔偿责任。如损伤系因乙方车辆本身问题或乙方使用不当造成的，由乙方自行承担责任。

5.4乙方车辆在服务期间发生被盗、抢、火灾等意外事故，由甲方承担相应赔偿责任。

第六条免责条款

6.1因不可抗力（如地震、洪水、战争等）导致本协议无法履行或造成损失的，双方互不承担责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。

6.2甲方对因乙方车辆自身原因（如发动机故障、变速箱故障等）导致的维修或保养不承担责任。

6.3甲方对服务过程中因乙方未如实告知车辆状况或乙方自行添加物品造成的损失不承担责任。

第七条争议解决

7.1双方应本着友好协商的原则解决本协议履行过程中产生的任何争议。

7.2如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第八条协议生效与终止

8.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。

8.2本协议在乙方支付全部服务费用后终止。

第九条其他

9.1本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

9.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。