2024年河北省满城县公开招聘城市协管员试题带答案详解.docxVIP

2024年河北省满城县公开招聘城市协管员试题带答案详解

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.1.满城县城市协管员的职责不包括以下哪项？()

A.管理交通秩序

B.维护公共安全

C.处理居民纠纷

D.收集城市基础设施维护费用

2.2.在满城县开展的城市管理工作中，以下哪项不属于城市协管员的工作内容？()

A.宣传城市管理规定

B.协助进行环境整治

C.协助开展招商引资活动

D.协助处理突发事件

3.3.满城县城市协管员在处理城市问题时，应当遵循的原则是？()

A.快速处理，避免矛盾升级

B.严格按照规章制度执行

C.以居民满意为最高标准

D.先处理后果再上报

4.4.满城县城市协管员在遇到居民投诉时，正确的做法是？()

A.直接拒绝，告知其无权处理

B.记录投诉内容，及时上报

C.忽略投诉，不予理睬

D.延迟处理，等待上级指示

5.5.满城县城市协管员在执行任务时，遇到居民不理解的行为，应该如何处理？()

A.强制执行，不解释原因

B.解释任务的重要性，争取居民理解

C.忽略居民，继续执行任务

D.延迟执行，等待居民接受

6.6.满城县城市协管员在协助政府进行政策宣传时，以下哪种方式最有效？()

A.发放宣传单

B.通过社交媒体宣传

C.组织宣传活动

D.以上都是

7.7.满城县城市协管员在遇到紧急情况时，应如何报告？()

A.通过电话直接上报

B.等待上级指示

C.忽略紧急情况，继续执行任务

D.通知其他协管员，共同处理

8.8.满城县城市协管员在处理居民纠纷时，以下哪种态度最恰当？()

A.偏袒一方，尽快解决问题

B.公正中立，耐心调解

C.忽略纠纷，不予理睬

D.延迟处理，等待上级指示

9.9.满城县城市协管员在遇到居民求助时，应如何处理？()

A.直接拒绝，告知其无权解决

B.认真倾听，提供帮助或指引

C.忽略求助，继续执行任务

D.延迟处理，等待上级指示

10.10.满城县城市协管员在执行任务过程中，以下哪种行为是不允许的？()

A.主动了解居民需求

B.严格遵守工作纪律

C.接受居民合理建议

D.利用职务之便谋取私利

二、多选题(共5题)

11.1.满城县城市协管员在进行城市管理时，应当遵循以下哪些原则？()

A.公平公正

B.依法行政

C.服务群众

D.效率优先

12.2.以下哪些行为符合满城县城市协管员的职业道德规范？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.守法纪，严守秘密

D.不利用职务之便谋取私利

13.3.满城县城市协管员在处理居民投诉时，以下哪些步骤是必要的？()

A.认真倾听投诉内容

B.记录投诉的详细信息

C.及时上报处理情况

D.维护投诉人的合法权益

14.4.满城县城市协管员在进行交通秩序管理时，以下哪些措施是有效的？()

A.引导行人遵守交通规则

B.整治非法停车行为

C.监督车辆礼让行人

D.加强交通安全宣传教育

15.5.满城县城市协管员在执行任务时，以下哪些情况需要立即上报？()

A.发现重大安全隐患

B.遇到突发公共卫生事件

C.遭遇暴力抗法行为

D.发生重大安全事故

三、填空题(共5题)

16.满城县城市协管员在进行城市管理工作时，应当遵循的基本原则是______。

17.满城县城市协管员在处理居民纠纷时，应首先______，了解纠纷的来龙去脉。

18.满城县城市协管员在执行任务时，如遇到紧急情况，应立即通过______上报。

19.满城县城市协管员在宣传城市管理规定时，应采用______的方式进行，以提高宣传效果。

20.满城县城市协管员在维护公共安全时，应重点加强对______的巡查和管理。

四、判断题(共5题)

21.满城县城市协管员在处理居民投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

22.满城县城市协管员在进行交通秩序管理时，可以随意指挥交通。()

A.正确B.错误

23.满城县城市协管员在遇到居民求助时，可以直接拒绝，不予理睬。()

A.正确B.错误

24.满城县城市协管员在执行任务时，可以不遵守工作纪律。()

A.正确B.错误

25.满城县城市协管员在处理突发事件时，可以不立即上报。()

A.