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2024年4月自考00054管理学原理考试真题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.管理的基本职能不包括以下哪项？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.推销

2.在管理的四大职能中，哪个职能是确保组织目标实现的关键？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

3.以下哪项不是影响组织结构设计的主要因素？()

A.组织规模

B.组织目标

C.组织文化

D.技术水平

4.以下哪项不是管理的普遍性原则？()

A.目标一致原则

B.专业化原则

C.分权原则

D.适应性原则

5.在组织变革过程中，以下哪项不是变革的阻力来源？()

A.组织惯性

B.个人利益

C.领导风格

D.文化差异

6.在决策过程中，以下哪项不是影响决策质量的因素？()

A.信息质量

B.决策者能力

C.时间压力

D.组织文化

7.以下哪项不是激励理论？()

A.马斯洛需求层次理论

B.弗鲁姆期望理论

C.亨利·明茨伯格的MBTI理论

D.激励-保健理论

8.在战略管理过程中，以下哪项不是战略制定阶段的活动？()

A.环境分析

B.目标设定

C.战略选择

D.战略实施

9.以下哪项不是组织结构类型？()

A.直线制组织结构

B.矩阵制组织结构

C.函数制组织结构

D.事业部制组织结构

10.在质量管理中，以下哪项不是质量管理的八大原则之一？()

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.持续改进

D.风险管理

二、多选题(共5题)

11.管理的基本职能包括哪些？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

E.创新

12.组织结构设计时需要考虑的因素有哪些？()

A.组织规模

B.组织目标

C.技术水平

D.组织文化

E.法律法规

13.以下哪些属于激励理论？()

A.马斯洛需求层次理论

B.弗鲁姆期望理论

C.亨利·明茨伯格的MBTI理论

D.激励-保健理论

E.X理论-Y理论

14.战略管理过程中，以下哪些阶段是关键的？()

A.战略制定

B.战略实施

C.战略评估

D.战略调整

E.战略监控

15.质量管理中的八大原则包括哪些？()

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.全员参与

D.过程方法

E.管理系统方法

F.持续改进

G.以事实为依据的决策方法

H.互利的供方关系

三、填空题(共5题)

16.管理的四大职能包括计划、组织、领导和______。

17.组织结构设计的原则中，______原则强调组织结构应与组织的目标和战略相一致。

18.激励理论中，______理论认为人的行为是由期望和效价共同决定的。

19.在战略管理中，______是战略制定和实施的基础。

20.质量管理中的______原则强调组织应持续改进其质量管理体系。

四、判断题(共5题)

21.管理就是决策。()

A.正确B.错误

22.组织结构越复杂，管理效率越高。()

A.正确B.错误

23.领导职能仅关注激励员工。()

A.正确B.错误

24.战略管理是一个线性过程。()

A.正确B.错误

25.质量管理中的ISO9001标准是全球通用的质量管理体系标准。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明管理的四大职能及其相互关系。

27.什么是组织结构？它对组织有哪些影响？

28.请解释什么是激励，并说明激励对组织的作用。

29.战略管理的过程包括哪些主要步骤？

30.什么是全面质量管理（TQM）？它有哪些主要特点？

2024年4月自考00054管理学原理考试真题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】推销不属于管理的基本职能，管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制。

2.【答案】C

【解析】领导职能是确保组织目标实现的关键，它涉及激励员工、指导团队和建立组织文化等方面。

3.【答案】C

【解析】组织文化是组织内部成员共享的价值观和行为准则，它不是直接影响组织结构设计的因素。

4.【答案】B

【解析】专业化原则是管理的一个特定原则，而普遍性原则通常指的是适用于所有组织的管理原则，如目标一致原则、分权原则和适应