2026年IT项目管理岗位面试全解析及问题库.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2026年IT项目管理岗位面试全解析及问题库

一、单选题（共10题，每题2分）

1.在敏捷项目管理中，Scrum团队中负责协调产品待办事项列表优先级的角色是？

A.ScrumMaster

B.ProductOwner

C.DevelopmentTeam

D.Stakeholder

2.根据PMBOK指南，项目整体变更控制流程的输出不包括？

A.变更请求

B.变更日志

C.项目基准更新

D.项目章程更新

3.在IT项目管理中，需求蔓延现象最常出现在哪种项目管理方法下？

A.瀑布模型

B.V模型

C.敏捷方法

D.粘性方法

4.根据ITIL框架，服务请求管理的主要目标是？

A.解决IT服务问题

B.提升IT服务能力

C.提高用户满意度

D.优化IT服务流程

5.当项目范围发生变更时，项目经理首先应该采取什么措施？

A.直接实施变更

B.评估变更影响

C.提交变更请求

D.通知所有干系人

6.在DevOps实践中，CI/CD管道的主要目的是？

A.自动化测试

B.提高部署频率

C.减少发布风险

D.所有以上选项

7.根据中国国家标准GB/T20984-2017，项目管理知识体系包含几个过程组？

A.4个

B.5个

C.6个

D.7个

8.在项目风险管理中，风险应对计划的主要内容包括？

A.风险识别

B.风险分析

C.风险应对策略

D.风险监控

9.根据ISO21500标准，IT服务管理的核心要素不包括？

A.服务战略

B.服务设计

C.服务交付

D.项目管理

10.在项目收尾阶段，最重要的交付物是？

A.项目总结报告

B.项目验收文件

C.项目经验教训

D.项目财务报表

二、多选题（共8题，每题3分）

1.敏捷项目管理方法有哪些共同特征？

A.迭代开发

B.用户协作

C.持续交付

D.灵活变更

E.详细计划

2.项目沟通管理的关键要素包括？

A.沟通计划

B.沟通执行

C.沟通监控

D.干系人分析

E.会议记录

3.根据PMBOK指南，项目整合管理的主要过程包括？

A.制定项目章程

B.定义项目范围

C.规划项目整合管理

D.监控项目工作

E.收尾项目或阶段

4.IT服务管理中，ITIL框架定义的服务目录应包含哪些内容？

A.服务名称

B.服务描述

C.服务级别协议

D.服务费用

E.服务位置

5.DevOps文化强调哪些关键价值观？

A.持续改进

B.自动化

C.协作

D.频繁发布

E.灵活应对

6.项目范围管理的主要过程包括？

A.规划范围管理

B.收集需求

C.定义范围

D.管理范围基准

E.控制范围

7.根据中国国家标准GB/T31800-2015，项目管理过程组包括？

A.启动过程组

B.规划过程组

C.执行过程组

D.监控过程组

E.收尾过程组

8.项目干系人管理的关键活动包括？

A.识别干系人

B.分析干系人期望

C.规划干系人参与

D.监控干系人参与

E.管理干系人冲突

三、判断题（共10题，每题1分）

1.敏捷方法完全排斥项目管理计划。（×）

2.项目风险管理只关注负面风险。（×）

3.在中国，IT项目管理普遍采用CMMI模型。（√）

4.DevOps的核心是自动化测试。（×）

5.项目变更控制委员会(PCC)必须有项目发起人参加。（√）

6.IT服务管理中，服务级别协议(SLA)是服务提供商与客户之间的正式合同。（√）

7.敏捷项目不需要进行项目跟踪和监控。（×）

8.根据PMBOK指南，项目章程是项目启动阶段的输出。（√）

9.在中国，大多数IT项目采用瀑布模型。（√）

10.项目收尾阶段不需要收集经验教训。（×）

四、简答题（共5题，每题5分）

1.简述敏捷项目管理与传统瀑布模型的区别。

2.描述项目风险管理的基本流程。

3.解释IT服务管理中服务目录的概念及其重要性。

4.说明DevOps对IT项目管理的变革意义。

5.描述项目管理中干系人管理的五个关键步骤。

五、情景分析题（共2题，每题10分）

1.某中国科技公司在开发新APP项目时，采用敏捷方法。项目初期，产品负责人突然提出多个紧急需求变更，导致开发团队压力增大。作为项目经理，你将如何处理这种情况？

2.你正在管理一个大型企业级系统升级项目，项目采用瀑布模型。在测试阶段发现多个严重缺陷，且项目预算即将超支。你将如何应对这一危机？

六、论述题（共1题，20分）

结合中国IT行业发展趋势，论述敏捷方法和传统项目管理方法如何在中国企业