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商业写字楼清洁合同范本（含责任条款）

甲方（委托方）：[写字楼物业管理公司/业主委员会名称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

联系地址：[地址]

联系电话：[电话]

乙方（服务方）：[清洁服务公司名称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

联系地址：[地址]

联系电话：[电话]

资质证书编号：[相关清洁服务资质证书编号]

甲乙双方本着平等互利、协商一致的原则，就甲委托乙负责其管理的商业写字楼（以下简称“该物业”）的清洁服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。

一、服务范围与内容

1.服务地点：[详细填写写字楼具体地址、楼层范围]。

2.服务区域：包括但不限于该物业内的公共大堂、公共走廊、电梯轿厢及前厅、公共卫生间、茶水间、消防通道、地下车库公共区域、外围指定区域等（具体区域及范围详见附件一《清洁服务区域清单》）。

3.服务内容：

*日常清洁：对上述区域进行清扫、拖拭、擦拭、垃圾收集与清运、除尘、消毒（特定区域）等日常保洁工作。

*专项清洁：根据双方约定，定期对地毯、玻璃幕墙（或外窗）、石材地面、不锈钢设施等进行专项清洁养护（具体频次及要求可另附清单或在本合同补充条款中明确）。

*垃圾处理：按照甲方要求及环保规定，负责物业内日常垃圾的分类收集、袋装及转运至指定垃圾集中点。

*其他：[可根据实际情况补充，如节日装饰清洁、应急清洁等]。

二、服务标准与质量要求

1.基本标准：乙方需确保所提供的清洁服务符合国家及地方相关环境卫生标准，并达到甲方另行制定或双方确认的《写字楼清洁服务质量标准》（可作为附件二）的要求。

2.人员要求：乙方应派遣身体健康、持有有效健康证明、仪容仪表整洁、具备相应技能的清洁人员，并接受甲方的统一管理和指导。乙方需为其员工配备统一工服及必要的劳动防护用品。

3.作业规范：乙方清洁人员应遵守甲方物业管理制度及乙方的作业规范，文明作业，避免对甲方及物业使用人造成滋扰。

4.检查与反馈：甲方有权定期或不定期对乙方的清洁服务质量进行检查，并将发现的问题及时反馈给乙方。乙方应在收到反馈后[约定时间，如：24小时]内予以响应和处理。

三、合同期限

1.本合同期限自[起始日期]起至[终止日期]止，共计[期限时长，如：一年]。

2.合同期满前[天数，如：三十]日内，如双方均无书面提出终止意向，本合同可自动续期[期限时长，如：一年]，或双方另行协商签订新的合同。

四、服务费用及支付方式

1.服务费用：本合同项下每月清洁服务费用为人民币[金额]元（大写：[中文大写金额]）。此费用已包含乙方人员工资、福利、保险、清洁工具、清洁物料（[可约定是否包含，或具体列明包含哪些]）、设备折旧、管理费、利润、税金及合同约定的其他所有费用。

2.支付方式：甲方应于每月[日期]前，将上月清洁服务费以[转账/支票]方式支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名：[乙方公司全称]

开户行：[银行名称及支行]

账号：[银行账号]

3.发票：乙方应在甲方付款前，向甲方提供合法有效的等额增值税[专用/普通]发票。

五、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利：

*对乙方的清洁服务质量进行监督、检查和考核。

*要求乙方对不符合约定标准的服务区域进行限期整改。

*有权根据合同约定，对乙方的违约行为采取相应措施，包括但不限于扣减服务费、中止或解除合同。

*向乙方提供必要的作业便利条件，如指定的清洁用水点、用电接口（乙方应规范使用并承担相应费用，或约定费用承担方式）、垃圾临时堆放点等。

2.义务：

*按时足额向乙方支付清洁服务费用。

*负责协调乙方与物业使用人之间的关系，为乙方正常作业提供必要协助。

*向乙方提供物业管理相关的规章制度，以便乙方遵守执行。

*对乙方提出的合理工作建议予以考虑。

（二）乙方权利与义务

1.权利：

*按照合同约定收取清洁服务费用。

*要求甲方提供必要的作业条件和协助。

*对甲方提出的不合理或超出合同约定范围的要求，有权拒绝或协商解决。

2.义务：

*严格按照本合同约定及《清洁服务质量标准》提供清洁服务，确保服务质量。

*自行承担并负责其所有清洁人员的招聘、培训、管理、工资、福利、社会保险及人身意外伤害等各类保险，并承担相关法律责任。如因乙方未为其员工购买相关保险或用工不当引发的任何纠纷或赔偿责任，均由乙方自行承担。

*确保其清洁人员遵守国家法律法规及甲方的各项规章制度，爱护甲方财物，保守甲方商业秘密。

*负责清洁工具、设备及[约定的清洁物料]的采购、供应、维修和管理，并确保其符合安全及环保标准。

*建立健全内部质量控制体系，定期对服务质量进行自查自纠。

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